La voz de Microsoft se ha apagado
Frank Shaw deja Microsoft tras 17 años como director de Comunicación. Anunció su decisión en una nota interna dirigida a la plantilla: según Shaw, ha llegado el momento de seguir adelante y explorar nuevos caminos.
Su salida pone fin a una etapa de casi 20 años en Microsoft. Sin embargo, su experiencia en comunicación vinculada a la empresa suma 29 años: antes de incorporarse a la plantilla, colaboró con Microsoft a través de la agencia Waggener Edstrom, que ahora se llama We. Communications.
Shaw ha estado en el centro de la estrategia de comunicación de Microsoft desde 1997. Durante ese tiempo, la empresa ha vivido varios grandes lanzamientos de Windows y Office, cambios de consejero delegado, un giro acelerado hacia la nube y operaciones de gran envergadura.
Entre las adquisiciones más destacadas figura la compra de LinkedIn por 26.200 millones de dólares en 2016. La nota original también menciona una adquisición valorada en 69.000 millones de dólares, pero el fragmento facilitado no indica de cuál se trata.
A lo largo de los años, Shaw ayudó a explicar las decisiones de Microsoft a empleados, inversores, socios y al público en general durante periodos de grandes cambios. Ahora la empresa tendrá que nombrar a un nuevo responsable de Comunicación: alguien que traduzca del lenguaje corporativo al humano la próxima etapa de Microsoft.
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Frank Shaw deja Microsoft tras 17 años como director de Comunicación. En una nota a la plantilla, dijo que había llegado el momento de seguir adelante y explorar nuevos caminos. Su salida pone fin a casi 20 años de trabajo directo en Microsoft, pero su experiencia en comunicación vinculada a la empresa suma 29 años. Antes de incorporarse a la plantilla, colaboró con Microsoft a través de la agencia Waggener Edstrom, hoy llamada We. Communications.
Shaw ha estado en el centro de la estrategia de comunicación de Microsoft desde 1997. Durante ese tiempo ayudó a explicar las decisiones de la compañía en etapas de grandes cambios: los numerosos lanzamientos de Windows y Office, los relevos de consejero delegado, el giro hacia la nube y las grandes adquisiciones.
Una de las operaciones más conocidas fue la compra de LinkedIn por 26.200 millones de dólares en 2016. El fragmento original también menciona una adquisición por valor de 69.000 millones de dólares, pero no indica cuál, así que no se puede identificar con la información disponible.
El trabajo de Shaw incluía relacionarse con empleados, inversores, socios y el público en general. Ayudaba a fijar la posición pública de Microsoft cuando la empresa cambiaba de estrategia, ampliaba su negocio y cerraba grandes compras.
Tras su marcha, Microsoft necesitará un nuevo responsable de Comunicación. Tendrá que seguir explicando las decisiones corporativas y la estrategia tecnológica de la empresa a públicos diversos, desde la plantilla hasta los inversores y los usuarios.
La trayectoria de Shaw muestra el papel de la comunicación corporativa en el negocio tecnológico. Su responsable no se limita a redactar comunicados: ayuda a la empresa a atravesar cambios de dirección, lanzamientos de productos, giros estratégicos y operaciones de decenas de miles de millones de dólares, manteniendo una postura pública coherente.
