Robots en el trabajo: ¿avance o ilusión cara?
Los robots están cada vez más cerca de las oficinas, las fábricas y otros centros de trabajo… al menos, eso creen los directivos de las grandes empresas. Un informe de Intel titulado «La brecha en la preparación para la robótica» sostiene que el mundo empresarial se acerca al llamado umbral crítico: en los próximos cinco años, muchas organizaciones pretenden integrar a personas y robots en un mismo sistema de trabajo.
El estudio se basa en una encuesta a 800 altos directivos. Todos representaban organizaciones con ingresos anuales superiores a 500 millones de dólares. La mayoría de los participantes cree que, una vez implantados a gran escala los sistemas robóticos, la productividad operativa de sus empresas podría duplicarse.
El optimismo viene acompañado, eso sí, de una lista considerable de problemas. A las empresas les frenan la falta de infraestructuras adecuadas y de especialistas, la ausencia de una estrategia clara, las cuestiones de seguridad y la incertidumbre sobre qué funciones deberían delegar en los robots. En otras palabras, ya tienen ganas de poner un robot a trabajar, pero el manual de instrucciones del futuro se ha perdido entre la presentación y el presupuesto.
Solo el 40% de las empresas encuestadas afirmó contar con una estrategia adecuada para crear un equipo mixto de personas y robots. Aun así, el 60% de los directivos espera gestionar una flota de robots para 2030. Otro 74% cree que, dentro de cinco años, la planificación de la plantilla estará inseparablemente ligada a la estrategia robótica. La distancia entre las expectativas y la preparación sigue siendo considerable.
Los directivos también creen que, en sus sectores, en un plazo de tres años resultará más rentable utilizar un robot que contratar a una persona. Esto no significa necesariamente que vaya a producirse una destrucción masiva de empleos. Intel subraya que no debería tratarse de sustituir a las personas, sino de crear nuevas formas de colaboración en las que los robots trabajen junto a los empleados como compañeros productivos.
El informe destaca cinco condiciones para que la robotización tenga éxito: estrategia, competencias, seguridad, forma —es decir, las funciones y tareas de los robots— y escala. Este último punto incluye la infraestructura física para los sistemas de inteligencia artificial física: equipos capaces de percibir el entorno y actuar en el mundo real.
Intel advierte de que pocas empresas están preparadas para las exigencias de una implantación a gran escala. Para cerrar esa brecha, las compañías tendrán que rediseñar sus modelos operativos para una fuerza laboral que incluya sistemas autónomos. Incluso en el sector de defensa, donde la robotización es especialmente necesaria, la confianza de los directivos supera en un 48% la preparación real.
Por eso, el prometido «umbral crítico» quizá no esté a cinco pasos, sino algo más lejos. Los robots son cada vez más atractivos desde el punto de vista económico, pero no basta con creer en un brillante futuro mecánico: hacen falta especialistas, normas de seguridad, infraestructuras y un plan que no termine con un «ya lo iremos implantando».
PEREC.RU
El informe de Intel «Robotics Readiness Gap» analiza hasta qué punto están preparadas las grandes empresas para implantar sistemas robóticos y crear una fuerza laboral mixta en la que las personas colaboren con máquinas autónomas. El estudio se basa en una encuesta a 800 altos directivos de organizaciones con ingresos anuales superiores a 500 millones de dólares.
La principal conclusión del informe es que la robotización se acerca al «umbral crítico». La mayoría de los directivos encuestados cree que, con un despliegue completo de robots, la productividad operativa de sus organizaciones podría duplicarse. El 60% espera gestionar una flota de robots para 2030. El 74% considera que, en los próximos cinco años, la planificación de la plantilla quedará inseparablemente ligada a la estrategia de robotización.
Sin embargo, la preparación de las empresas va claramente por detrás de sus ambiciones. Solo el 40% de los encuestados afirmó tener una estrategia adecuada para crear una fuerza laboral humano-robot: un sistema de trabajo en el que personas y robots realizan tareas conjuntamente. Entre los principales obstáculos, Intel señala las infraestructuras, la falta de competencias necesarias, la ausencia de una estrategia bien definida, la seguridad, la identificación de las funciones apropiadas para los robots y la capacidad de desplegar la tecnología a la escala necesaria.
Los directivos creen que, de media, dentro de tres años será más rentable utilizar un robot que contratar a una persona para un trabajo equivalente. Intel no lo interpreta como un pronóstico directo de desaparición masiva de empleos, sino como una transición hacia la colaboración entre personas y máquinas. Los robots deberían trabajar junto a los empleados y aumentar la productividad, no limitarse a sustituir a la plantilla.
La inteligencia artificial física también tiene un papel relevante: son sistemas que no solo procesan datos, sino que perciben el entorno, se desplazan y actúan en el mundo real. Para usarlos a gran escala hacen falta equipos, espacios de trabajo y producción adecuados, especialistas, normas de seguridad y nuevos modelos operativos.
Intel advierte de que pocas organizaciones están realmente preparadas para implantar sistemas autónomos a gran escala. Incluso en el sector de defensa, la confianza de los directivos supera en un 48% la preparación efectiva. Por eso, el anunciado «umbral crítico» podría estar más lejos de lo que sugieren los próximos cinco años. La tecnología evoluciona y se abarata con rapidez, pero sin estrategia, infraestructuras y competencias, las previsiones por sí solas no bastan para crear una fuerza laboral mixta y sostenible.
