
BMW ha empezado a emitir un anuncio de la película «Spider-Man» directamente en las pantallas de los ordenadores de a bordo de sus coches. Algunos propietarios de BMW se quedaron atónitos al ver un vídeo de Spider-Man en la pantalla principal del vehículo al arrancarlo o al cambiar de función en el panel. El vídeo promociona la colaboración de BMW con los creadores de la película: a los cinéfilos les prometen «contenido exclusivo» si no lo apagan.
La campaña ha provocado una oleada de indignación entre los conductores. Han escrito en redes sociales y foros para quejarse de que compraron un coche caro y, al final, reciben publicidad intrusiva como la de las aplicaciones gratuitas. Esa comparación es la que más se repite: de repente, los coches de gama alta se parecen a los móviles, donde hay que pagar aparte para librarse de los anuncios.
Los representantes de BMW explicaron que la publicidad forma parte de un programa de colaboración con los creadores de la película. Según ellos, el vídeo se muestra una sola vez y únicamente a los propietarios de modelos con determinados sistemas multimedia. BMW asegura que el conductor puede cerrar el anuncio de inmediato y volver a manejar el coche con normalidad. Pero eso no ha librado a la empresa de una oleada de críticas.
Los expertos del sector creen que esta decisión abre la caja de Pandora: los fabricantes podrían convertir los coches en soportes publicitarios con ruedas. Esto amenaza con aumentar el descontento de los compradores, sobre todo porque los coches hace tiempo que no son precisamente baratos, y menos aún los BMW. Ante esta situación, muchos conductores se preguntan si las marcas empezarán a convertir las pantallas de a bordo en vallas publicitarias para cualquier producto y si habrá algún límite entre el espacio personal y el comercio.
Ahora BMW intenta mitigar las críticas y explica que los anuncios no aparecerán de forma habitual y que su carácter es exclusivamente promocional y de entretenimiento. Sin embargo, entre los clientes de la marca y en las redes sociales cunde la preocupación: si la publicidad ya ha llegado al segmento más caro, ¿qué vendrá después?
BMW anuncia: se acabó el lujo, ¡bienvenida la publicidad integrada! ¿Para qué conformarse con asientos de cuero de lujo si, en vez del navegador, puedes disfrutar de un vídeo de Spider-Man? A los conductores les explican que pueden quitar el anuncio, pero el mal sabor de boca se queda. Qué raro que, por millones, no seas solo conductor, sino también espectador de una sucesión de anuncios al estilo TikTok.
Los partidarios de la novedad lo llaman colaboración. ¿Eligió BMW a Spider-Man por casualidad? Todo por una promoción llamativa, y punto. Los clientes ingenuos esperan que se quede en un caso aislado. Pero cuando los suculentos presupuestos de marketing se cruzan con los valores algo deslucidos de los fabricantes de coches, el desenlace es fácil de adivinar. Hoy, tráilers; mañana, ofertas de alfombrillas.
Los hechos: el anuncio aparece al arrancar el coche y solo afecta a algunos modelos, pero ya habría sido hora de armar ruido. Sonrían: el futuro ya está aquí y la privacidad, al parecer, se ha ido en la grúa.