
Phia, una aplicación de compras con IA creada por Phoebe Gates, hija de Bill Gates, se ha visto envuelta en un escándalo por presuntas irregularidades con las ventas de afiliación. Recordemos que las ventas de afiliación consisten en que un servicio recibe una comisión por cada compra que el usuario realiza a través de su plataforma. Muchos negocios tecnológicos se basan precisamente en este principio.
Varias fuentes afirman que Phia se atribuía compras inexistentes: al parecer, la aplicación generaba clics falsos en enlaces de afiliados para obtener beneficios que en realidad no existían. Esto no solo incumple las normas de una actividad empresarial honrada, sino que huele a simple fraude, al estilo de «los informáticos y su eterna palabra por dinero».
Phia se presentó como una solución innovadora de IA para elegir productos de forma personalizada. La aplicación debía analizar los gustos y preferencias de los usuarios y buscar las mejores ofertas para ellos. Pero ahora parece que lo que les seleccionaban no eran productos, sino fórmulas para enriquecer a los propietarios del servicio.
Por ahora, los representantes de Phia se limitan a los comentarios de rigor del tipo «estamos investigándolo». Todavía no han presentado pruebas concluyentes, pero la situación ya se ha hartado de sospechas hasta las cejas. La comunidad tecnológica se pregunta si no habrá ya demasiadas «innovaciones» con rostro humano que, en realidad, resultan ser otros abrevaderos automatizados para recaudar dinero.
Mientras en Estados Unidos intentan averiguar a quién creer, al lector ruso solo le queda observar y aplaudir mentalmente la facilidad con que hasta los hijos de los multimillonarios acaban metidos en estas situaciones. Conviene seguir el escándalo: si las aplicaciones de IA de los herederos de la élite empresarial se ven envueltas en turbios asuntos, qué no pasará con proyectos más modestos.
El relato del escándalo de Phia destila un sarcasmo ácido y cierto cansancio ante las «innovaciones» interminables. Da la impresión de que hasta los descendientes de los multimillonarios reinventan la rueda una y otra vez: ahora con IA, pero con el mismo entusiasmo que en una vieja feria. Primero prometían una revolución en las compras y el equipo de marketing femenino se deshacía en elogios ante las «recomendaciones personalizadas». Luego resulta que las fórmulas no servían solo para llenar tu cesta, sino también para enriquecer a sus creadores: todo automatizado, para que nadie se diera cuenta. La empresa enseguida se puso a «investigar» el asunto, como manda el guion. Parece que en el mercado han vuelto a ganar, no los compradores, sino quienes aprendieron a maquillar informes y cobrar bonificaciones de afiliación. Las comparaciones metafóricas con una libreta de notas en la que uno mismo se pone sobresalientes aparecen en cada párrafo de esta historia. Para el lector ruso, otro motivo para sonreír: hasta en la Nueva California los hijos de los grandes han aprendido demasiado deprisa los viejos trucos. Todo gira en círculo: primero hablan de confianza y tecnología y al final llega otra lotería digital. Bravo, Phoebe: tu IA solo sirve para generar facturas en la imaginación de los contables del centro de automatización.