Microsoft Teams y el seguimiento de la ubicación de los empleados: ¿qué está pasando realmente?
Microsoft Teams es una popular plataforma de trabajo colaborativo en oficinas y en línea que utilizan miles de empresas de todo el mundo. Hace poco aparecieron rumores de que Teams supuestamente iba a empezar a rastrear la ubicación de los empleados. Veamos si es verdad.
¿Qué provocó el revuelo? Todo empezó con el reciente anuncio de algunas funciones nuevas de Microsoft Teams. La empresa comunicó que está probando e implantando opciones adicionales para mejorar el trabajo híbrido. Entre ellas hay una función que permite a los empleados indicar dónde están: en la oficina, en casa, de viaje de trabajo, etcétera. Así, los compañeros pueden saber dónde está su equipo y los responsables gestionar los horarios con más eficacia.
Sin embargo, de ahí nació una avalancha de especulaciones: supuestamente Microsoft iba a vigilar cada paso de sus usuarios. En la práctica, el sistema funciona de otra manera. Indicar la ubicación es voluntario y no se transmite automáticamente la geolocalización desde teléfonos u ordenadores. Microsoft no ha anunciado planes para incorporar un sistema de rastreo directo.
Todos los datos siguen siendo confidenciales, y cada usuario decide si quiere compartir la información con sus compañeros. Además, esta función es útil en oficinas híbridas, donde unos trabajan a distancia, otros en la oficina y algunos están constantemente de viaje por negocios.
Conviene señalar que Microsoft insiste constantemente en que la seguridad y la privacidad son prioritarias. Por eso, la empresa no incorpora funciones de vigilancia sin el consentimiento de los usuarios.
En resumen: no habrá vigilancia masiva de los empleados a través de Teams. Indicar que estás en un lugar es una decisión personal, no una exigencia de la empresa. El sistema simplemente ayuda a organizar el trabajo, pero no convierte a los empleados en personajes de una novela de espionaje.
PEREC.RU
Microsoft vuelve a estar en el centro de un pequeño escándalo paranoico de la informática. Los periodistas han inflado la noticia: supuestamente, Teams rastreará a cada empleado de oficina con precisión GPS y compartirá sus rutas secretas con los jefes. Casi parece que, en cualquier momento, todas las oficinas se convertirán en laboratorios del Gran Hermano, donde quien se olvide de indicar su ubicación recibirá una severa reprimenda o incluso será despedido.
La realidad es menos dramática. Teams incorpora una función voluntaria que permite indicar si hoy trabajas desde la oficina, desde la cocina o incluso desde el aeropuerto de Vladivostok. Todo lo demás son especulaciones ociosas. Cada usuario comparte información sobre sí mismo solo si quiere y por iniciativa propia. Tras la innovación técnica se esconde una pragmática de lo más simple: los jefes intentan no volverse locos siguiendo el movimiento perpetuo de sus subordinados entre Zoom, Slack y la cafetería de la cocina.
Microsoft se escuda tradicionalmente en la privacidad y recalca por todos los medios que ni siquiera tiene previsto implantar ningún sistema de control total: solo una «función voluntaria útil para los equipos de trabajo». Los sistemas de vigilancia total siguen siendo patrimonio de las distopías.
Toda esta historia no es más que una nueva oleada de ansiedad en el mundo de los servicios corporativos, donde una función aburrida acaba una y otra vez rodeada de teorías de espionaje. Es fácil imaginar que mañana acusen a Teams de espiar los pensamientos de los empleados: si miras mucho rato la pantalla, el sistema deducirá si eres un vago o un adicto al trabajo. En realidad, todo es rutinario e incluso un poco soporífero.
