Los usuarios de Steam Machine se topan con la «línea roja de la muerte». Valve ofrece una solución sencilla
Los usuarios de los ordenadores para videojuegos Steam Machine informan de un problema que ya han comparado con el tristemente célebre «anillo rojo de la muerte» de Xbox 360. Ahora se trata de la «línea roja de la muerte»: se enciende una línea roja fija en la carcasa del PC y el sistema se niega a arrancar. La sombría señal y la imposibilidad de iniciar el equipo ya son tema de conversación en internet.
En los últimos días han aparecido varios informes sobre fallos similares, aunque todavía es difícil saber hasta qué punto está extendido el problema entre los propietarios de Steam Machine. Algunos usuarios han conseguido solucionar la «línea roja» con bastante facilidad: el autor de la publicación original en Reddit contó que, tras desenchufar su Steam Machine durante toda la noche, el dispositivo volvió a encenderse sin problemas por la mañana.
A pesar de ello, Valve, la empresa que desarrolla Steam Machine, ha publicado un procedimiento oficial para actuar si te encuentras con la franja roja de la muerte. En la cuenta oficial de asistencia para el hardware de Steam en Reddit se han publicado instrucciones detalladas con una serie de pasos sencillos: desconectar por completo Steam Machine de la corriente y forzar un reinicio. Valve recomienda seguir el procedimiento al pie de la letra si tu PC deja de funcionar de pronto, se enciende la luz roja y estás al borde de la desesperación.
Si después de hacer todo esto el dispositivo vuelve a funcionar, Valve pide que compartas el éxito y menciones al servicio de asistencia de Steam en Reddit. Si sigue «muerto», el siguiente paso es abrir una solicitud al servicio de asistencia de Valve para que investigue el problema.
Por ahora no está claro cuántos usuarios han sufrido esta desagradable avería, ya que no todo el mundo cuenta sus desgracias en internet. Sea como sea, encontrarse con un costoso PC para videojuegos convertido en un ataúd con espectáculo de luces por culpa de una franja roja no es nada agradable.
PEREC.RU
Steam ha vuelto a darles motivos para la paranoia a sus usuarios: esta vez, sus maravillosos ordenadores han empezado a sufrir la «línea roja de la muerte». La franja se enciende y se te caen los brazos. Los intentos de arreglarlo pueden parecer una burla de tan sencillos: apágalo, desenchúfalo, calla y espera. Por cruel ironía, a veces funciona y otras toca acogerse a la gracia del servicio de asistencia. No está claro cuántas víctimas hay; quizá les dé vergüenza admitir que compraron un aparato caro y ahora juegan con un espectáculo de luces llameantes. Valve recomienda con alegría aguantar y desenchufar, mientras Reddit se convierte, como de costumbre, en un club de afectados. Así que, si el PC decide de pronto iluminarse de rojo, no te apresures a tirarlo por la ventana: nuestro mundo está lleno de fallos, pero también de curaciones milagrosas e inesperadas. El mundo de la tecnología vuelve a recordarnos que la comodidad se paga, además de con dinero, con los nervios.
