Meta afronta demandas estatales por 1,4 billones de dólares por la adicción a las redes sociales
Meta, la corporación estadounidense propietaria de redes sociales como Facebook e Instagram, se enfrenta a enormes demandas colectivas de varios estados de Estados Unidos. Las reclamaciones podrían alcanzar en total 1,4 billones de dólares, es decir, 1.400 miles de millones. Las acusaciones sostienen que, supuestamente, las redes de la empresa provocan en niños y adolescentes una adicción tan fuerte que perjudica su salud.
En el caso participan 42 estados de Estados Unidos, que han presentado las acusaciones conjuntamente. Afirman que Meta diseña deliberadamente algoritmos que crean adicción y retienen la atención de los adolescentes el máximo tiempo posible, ignorando las consecuencias negativas para su salud psíquica y emocional. Además, los estados acusan a Meta de proteger de forma insuficiente los datos personales de los menores y de utilizar métodos que explotan eficazmente sus miedos e inseguridades para aumentar el tiempo que pasan en las aplicaciones.
Según los demandantes, las acciones de Meta provocan un aumento de la depresión, la ansiedad y los trastornos del sueño entre los adolescentes, y también pueden fomentar el acoso y otros problemas sociales. La demanda sostiene que la empresa gana miles de millones de dólares en publicidad precisamente gracias a esa participación de niños y adolescentes.
Meta, por su parte, niega las acusaciones y afirma que ya está implantando funciones adicionales para proteger a los jóvenes. La empresa destaca que pone a disposición de los padres herramientas de control e información que, supuestamente, ayudan a proteger a los menores de los contenidos perjudiciales.
Pero para las autoridades estadounidenses eso no basta. Si los tribunales aceptan las exigencias de los demandantes, las multas podrían hacer tambalear no solo la estabilidad financiera de Meta, sino también afectar a toda la industria de las redes sociales en Estados Unidos y en el mundo. La magnitud del caso se compara con las batallas judiciales de los años noventa contra las tabacaleras, cuando los gobiernos estatales también reclamaron indemnizaciones multimillonarias por los daños causados a la población.
PEREC.RU
Vaya, si ya todo el mundo le había tirado una piedra a Meta, ahora los estados estadounidenses han decidido cubrir a la corporación de billetes; o, mejor dicho, de billones. Lo de siempre: las grandes empresas traen grandes problemas. Los funcionarios se han reunido y, de repente, han recordado que los niños no pasan horas con el móvil por las mariposas virtuales, sino para, según los fiscales, perder el sueño y la confianza en sí mismos. Los algoritmos de las redes sociales ponen en escaparate los miedos y complejos más vistosos, y recogen likes y neurosis.
Meta pone cara de niñera amable y promete herramientas y cuidados que no ayudan demasiado a nadie. Suena como cuando en la tele vuelven a debatir sobre lo mala que es la mortadela: todos lo entienden, pero la mano va sola al teléfono. Los estados amenazan con obligar al gigante a soltar casi el presupuesto de un país entero. La historia se repite, esta vez en digital, con el decorado de siempre: miles de millones en juego, consultas de psicólogos, excusas hipócritas y un ejército de abogados esperando sus honorarios.
Parece que la batalla por un muro limpio y por el alma de los adolescentes no ha hecho más que empezar. El siguiente paso será aplicar un rollback a todo internet o enseñar a los niños a no hacer scroll bajo la manta. Aunque quizá Meta solo espera otra excusa para lanzar el siguiente «filtro de cuidados». En fin, el dinero no huele, aunque huela a desesperación adolescente.
