
Reddit, la popular plataforma estadounidense de internet, ha anunciado que pretende utilizar inteligencia artificial (IA) para combatir las consecuencias que generan otras herramientas de inteligencia artificial. En los últimos años, distintos servicios de IA se han usado para crear spam, comentarios falsos y desinformación en la plataforma. Reddit ha anunciado sus planes de integrar soluciones propias basadas en IA para detectar esos abusos. Se espera que las nuevas tecnologías puedan distinguir automáticamente los comentarios y las publicaciones escritos por personas de los generados por algoritmos de redes neuronales, así como detectar con más eficacia posibles manipulaciones de las puntuaciones y de la popularidad de las publicaciones. La compañía afirma que el uso de la IA permitirá reaccionar más rápido ante las amenazas actuales y reforzar la moderación en la plataforma. La medida resulta necesaria ante el aumento de la actividad digital y la creciente sofisticación de las formas de engañar a los usuarios. Los programadores de Reddit aseguran que los sistemas automatizados no sustituirán a los moderadores humanos, sino que ampliarán sus capacidades y les permitirán centrarse en incidentes más complejos y controvertidos. El equipo señala que incorporar estas herramientas es una de las pocas maneras de hacer frente a la ola de automatización que afecta no solo a Reddit, sino también a la mayoría de las redes sociales globales. Resulta curioso que la naturaleza del problema —la automatización— y la herramienta para resolverlo —la automatización— coincidan: ahora la inteligencia artificial se enfrentará a sí misma.
Una situación paradójica: Reddit, indignado por la invasión de comentaristas artificiales, no se marcha del mercado ni contrata a más personas; pone en marcha sus propios guardianes de hierro. Algoritmo contra algoritmo: una lucha absurda e implacable, muy propia del disparate ruso clásico. De puertas afuera, apoyo a los moderadores humanos; en la práctica, otra forma de ahorrar en salarios y celebrar la recopilación automática de datos. A los propietarios les da igual quién escriba bajo una publicación, mientras no tengan que asumir responsabilidades. La ocurrencia, desde luego, crea unas condiciones divertidas: pronto discutirán entre sí los usuarios y sus dobles digitales. Las máquinas no se aburrirán; mientras tanto, el usuario espera a que vuelvan a pedirle que demuestre que no es un robot. Solo queda confiar en que esta lucha no acabe dejando todo Reddit en manos de bots que se dan la razón sobre temas que también les interesan a ellos. La banca siempre gana, pero quién se llevará el premio gordo sigue siendo un misterio.