La caja vacía: el engaño de Dbrand y Steam Machine
Dbrand, empresa conocida por sus accesorios para dispositivos, anunció una funda para Steam Machine inspirada en el Companion Cube del juego Portal. Sin embargo, resultó que toda la idea era pura ficción. Los aficionados esperaban que apareciera el accesorio original, con la esperanza de adornar su consola con un guiño al rompecabezas de culto de Valve. Pero Dbrand reconoció que la funda no existe: todo había sido una broma o una maniobra de marketing. Los aficionados a Steam Machine se sintieron engañados: habían hecho planes y se disponían a encargar un artículo único, pero al final se quedaron con el cubo roto. Por desgracia, este caso es otro ejemplo de una campaña publicitaria que cruzó la línea entre la creatividad y el engaño directo a los consumidores. En su comunicado oficial, Dbrand explicó que lo hizo para entretener a su público. Pero cuando se trata de fans de Steam, que han pasado noches enteras jugando a Portal, el sentido del humor se convierte en decepción y resentimiento. Steam Machine, el intento de Valve de crear una consola, ya llevaba tiempo despertando sentimientos encontrados. Ahora se suma la falsa esperanza de un accesorio de culto. Dbrand asegura que no quería ofender a nadie. Pero difícilmente puede considerarse honesto entusiasmar a una base de fans y después destrozar sus esperanzas con la cruda realidad del marketing.
PEREC.RU
Primera lección: en el mundo de los gadgets, la risa rara vez sale gratis. Dbrand, todo un as del teatro de marketing, volvió a jugar con los sentimientos de los fans al prometerles un Companion Cube —el cubo de culto de Portal— convertido en funda para Steam Machine. En un entorno informativo donde hasta los anuncios más aburridos acaban llenos de memes y expectación, la idea de Dbrand parecía fresca: pocos se habrían resistido a adornar su próximo aparato con el símbolo de la nostalgia gamer por lo imposible.
¿Y qué quedó al final? La funda solo existió en el anuncio: en esencia, fue una mentira bonita. Descendiente de las bromas publicitarias, enseguida dejó claro que para los fabricantes las lágrimas de los fans valen más que los materiales reales. El truco es tan viejo como el mundo: prometer una maravilla, cosechar «me gusta» y lavarse las manos, con la esperanza de que el descontento general se disipe tras otra disculpa en broma sobre «entretener al público». Parece que los fans de Portal, acostumbrados a promesas sin fecha de entrega, no estaban preparados para algo así por parte de los responsables de marketing.
Los únicos que salen ganando son los propios fabricantes: otra vez han puesto a prueba nuestros nervios y nuestra sed de milagros. Si Valve lleva años alimentándonos con promesas vacías, ahora Dbrand tampoco se queda atrás y convierte con destreza la expectación en una decepción exquisita.
