Hallazgos sorprendentes en los robotaxis: de un unicornio de juguete a una dentadura postiza
Durante el último año se han quedado en los robotaxis los objetos más inesperados: desde un unicornio de peluche Beanie Baby hasta una bola de bolos verde de siete kilos, e incluso una dentadura postiza. Así lo cuenta el «Índice anual de objetos perdidos» de Uber, que por primera vez ha incluido en su informe los objetos olvidados en taxis autónomos. La razón es sencilla: ahora Uber tiene suficientes vehículos de este tipo en su plataforma como para que sus pérdidas destaquen frente a las de los coches habituales con conductor.
Uber no pone en marcha sus propios robotaxis, pero se ha convertido, en la práctica, en un agregador para empresas que desarrollan tecnologías de conducción autónoma y quieren acceder a la enorme base de clientes de Uber. En Estados Unidos, entre esos socios están Waymo, división de Google que prueba vehículos autónomos, por ejemplo, en Austin y Phoenix, y otros grandes actores del mercado.
¿Por qué se molesta Uber en llevar estas estadísticas? Por tradición: sus divertidas clasificaciones anuales de objetos perdidos —desde móviles hasta… murciélagos— llevan mucho tiempo siendo una forma de llamar la atención sobre el servicio y recordar a los pasajeros que anden con cuidado. Ahora, con los robotaxis, los olvidos dan resultados aún más pintorescos: los coches llevan amablemente a sus dueños a su destino y después siguen recorriendo la ciudad con sus maletas, sombreros y, al parecer, recuerdos extravagantes.
Por ahora, en Rusia esto es, naturalmente, una rareza: nuestros vehículos autónomos aún no han llegado a un servicio de transporte a tal escala. Pero la tendencia es evidente: si un robot sustituye al conductor, también aumentan las anécdotas. Y se ve muy bien que, por el momento, los objetos perdidos en los robotaxis se tratan más como una curiosidad que como un problema real de seguridad o responsabilidad.
El fenómeno de los objetos olvidados en vehículos autónomos también nos recuerda que el sospechoso habitual cuando alguien pierde el móvil —el taxista— ya no está, y que reclamarle al algoritmo llega un poco tarde. El progreso no tiene piedad: ahora nadie irá corriendo detrás de ustedes por sus dentaduras o sus bolas de bolos; lo único que hará será añadir otra joya de la despiste humana a la base de datos corporativa.
PEREC.RU
Dicen que el progreso debería hacernos la vida más fácil. Con los robotaxis de Uber ha ocurrido lo contrario: los pasajeros consiguen perder no solo móviles, sino también cosas que antes daría vergüenza olvidar hasta en el baño de casa. La lista de las «pérdidas del siglo» empieza con un unicornio de peluche —quizá en recuerdo de una infancia que claramente le falta al pasajero—, sigue con una bola de bolos de casi siete kilos (ya no hace falta preguntarse por la fuerza y la destreza del conductor) y termina con una dentadura postiza. Como si nos dijeran: la era de los conductores humanos ha acabado, y con ella el recordatorio de «¿no se deja nada?». Ahora nadie devolverá lo olvidado, salvo la base de datos de la empresa.
Uber no se ha montado su propia armada de coches eléctricos; en su lugar, se ha convertido en distribuidor del progreso ajeno, recogiendo en la práctica a cualquiera que se parezca un poco a Google (o, más exactamente, a su división Waymo). Las estadísticas de objetos perdidos son una nueva maniobra de relaciones públicas para recordarnos que la inteligencia artificial no se ocupa de sus cosas, solo de su ruta. Rusia todavía está aprendiendo cómo se ríen en Occidente de los despistes de la ingeniería. Pero no hay motivo para alterarse: nuestra mentalidad aún recuerda que perder la dentadura es peligroso, incluso si uno se ha confiado al mejor algoritmo del mundo. Esta vez ganan las máquinas inteligentes; a las personas solo les queda coleccionar anécdotas tristes y esperar a que un taxista robot les devuelva la memoria. O, al menos, el juguete.
