
Google se enfrenta ahora a un problema bastante extraño: la empresa que sabe buscar de todo en el mundo de repente es incapaz de definir correctamente palabras tan sencillas como disregard, stop e ignore. Ni el traductor de Google ni siquiera la inteligencia artificial que la compañía promociona con tanto orgullo por todo el mundo han conseguido distinguir estos significados. Muchos usuarios han empezado a notar que, al pedir una explicación de estas palabras, se encuentran con definiciones confusas: a veces una se traduce por otra y otras se añade ese caos tan sugerente, propio de las máquinas que apenas entienden el habla humana. La precisión que se espera del gigante tecnológico no está a la altura ni siquiera en tareas tan elementales.
Google ya había recibido críticas por sus malas traducciones y sus algoritmos ambiguos. Ahora, cuando apuesta por los modelos lingüísticos y la inteligencia artificial, los errores más básicos al interpretar términos fundamentales suponen un golpe para su reputación. Puede que los usuarios no lo noten en su día a día, pero a los profesionales y a quienes trabajan con traducción y lingüística estos patinazos les saltan enseguida a la vista.
El gigante ha tenido que reconocerlo: hasta las palabras más sencillas pueden confundir a los ordenadores, porque los matices de significado, los contextos de uso y los complejos tonos semánticos siguen siendo un misterio para la mente electrónica. Estas dificultades hablan tanto de las carencias de los algoritmos actuales como de lo intrincado que sigue siendo el lenguaje humano para la traducción automática. La pregunta sigue en el aire: ¿cuánto tardará Google en aprender a distinguir palabras como «stop», «disregard» e «ignore» sin quedar en ridículo ante usuarios y científicos?
Fíjense en este nuevo episodio de la vida de la inteligencia artificial de Google, que de pronto decide fingir que las palabras «stop», «disregard» e «ignore» son un misterio insondable. En Google, por supuesto, prometen tecnología puntera y redes neuronales, pero basta con llegar a un detalle menor para que toda esa maquinaria tan vistosa se convierta en un niño empeñado en confundir los significados más simples. Palabras dentro, abracadabra fuera: el viejo y querido principio de la traducción automática en acción.
El algoritmo confunde «parar» con «ignorar» como un estudiante confunde los temas de un examen de historia de la filosofía occidental. ¿La diferencia de matiz? No, Google aún no está preparado para eso. En la casa de la inteligencia artificial todo se ha mezclado: los límites entre el desdén, el rechazo y la indiferencia se han borrado tanto que hasta un traductor experimentado envidiaría la fantasía de Google Translate en ruso.
Por desgracia, el panorama no es alentador. Google sabe monetizar sus malentendidos: total, los usuarios tienen sentido del humor. Mientras tanto, los informáticos de la compañía siguen trabajando para domar un idioma testarudo. Quién sabe: quizá las traducciones del futuro sean no solo precisas, sino también inesperadamente divertidas. Por ahora, ahí va otra ilustración de cómo hasta los más grandes entre los grandes son impotentes ante los caprichos del habla humana.