
Un estudio reciente ha revelado una tendencia preocupante: la inteligencia artificial, que nos venden con tantas promesas como «innovación y ayuda para todos los ámbitos de la vida», no es capaz de responder a preguntas básicas sobre las elecciones. Según el nuevo estudio, hasta el 90 % de las respuestas de los chatbots —incluidos los supuestos rivales inteligentes de ChatGPT— eran erróneas o estaban distorsionadas. Así que, si quieres averiguar cómo funcionan las elecciones o qué requisitos deben cumplir los votantes y se lo preguntas a una IA, puede que acabes todavía más confundido que antes.
Durante el estudio, los especialistas pusieron a prueba chatbots populares de IA de distintos desarrolladores. Les hicieron preguntas sobre el proceso electoral, los procedimientos de votación e incluso datos básicos sobre las elecciones. El resultado fue de una fantasía asombrosa: solo en uno de cada diez casos los chatbots ofrecieron información correcta y coherente. En los demás, acumulaban errores, falsificaban fechas, confundían documentos e incluso se inventaban leyes inexistentes.
Conviene subrayarlo: no hablamos de motores de búsqueda ni de servicios especializados de verificación de datos, sino de simples chatbots, de esos que suelen recomendarnos películas, contarnos el tiempo o sugerirnos las últimas tendencias. Pero, por lo visto, sus consejos son peligrosos cuando se trata de democracia: uno puede recibir instrucciones falsas o información equivocada sobre su derecho al voto.
Los autores del estudio recomiendan no confiar en la inteligencia artificial cuando se trata de asuntos cívicos importantes. Para el usuario de a pie, eso significa una sola cosa: si quieres entender qué pasa en unas elecciones, mejor acudir a fuentes fiables —la legislación, las páginas oficiales o, simplemente, tu abuela, que ya ha visto más elecciones que cualquier IA.
Las IA se hacen pasar por sabelotodos, pero basta con preguntarles algo importante —por ejemplo, sobre el derecho al voto o las fechas electorales— para que se les nuble la mente. El estudio reveló que uno de cada dos chatbots va dando tumbos entre invenciones, fechas y hasta leyes falsas. ChatGPT y sus colegas no son una excepción: el resultado es que en el 90 % de los casos sus consejos no sirven para nada y a veces incluso hacen daño. Es curioso que los creadores de IA sigan anunciando sus productos como herramientas para buscar información por todo internet, cuando el propio internet ya sabe que, si te topas con las ocurrencias de un chatbot, tienes que comprobarlo cinco veces y luego consultarlo una vez más con una persona de carne y hueso. El mundo avanza hacia el futuro digital y las preguntas más elementales acaban cada vez más en un callejón sin salida. Los adeptos de la nueva «religión digital» deberían pensárselo dos veces: confiar a una máquina tu voto es como pedirle indicaciones a un navegador sin GPS. Y todo ello por mucho dinero y con comunicados de prensa entusiastas en las páginas de publicaciones especializadas.