ChatGPT ya puede avisar a tus seres queridos si detecta señales preocupantes

ChatGPT está incorporando una función que permite a los usuarios designar a una persona de confianza (Trusted Contact). El funcionamiento es sencillo: si durante la conversación del usuario con la inteligencia artificial se detecta información que podría indicar una amenaza grave para la seguridad —por ejemplo, un peligro para la vida o la salud, o quizá dificultades psicológicas importantes—, la persona de confianza elegida recibirá una notificación especial.

Dicho de otro modo, los bots ya no solo se analizan a sí mismos, sino que también tienen una línea de ayuda. El usuario elige por su cuenta a un conocido o familiar para que sea esa persona de confianza. Si ChatGPT «piensa» que la situación se está descontrolando, el sistema avisará al contacto elegido.

La incorporación de esta función parece responder a la creciente preocupación social por la seguridad de los usuarios al interactuar con servicios de inteligencia artificial. Sin embargo, sus desarrolladores aún no han explicado en detalle cómo determina la IA qué constituye una «amenaza grave» ni qué ocurrirá después. Tampoco se ha aclarado qué nivel de acceso tendrá la persona de confianza a tus conversaciones o a tu información personal, algo que puede plantear dudas sobre la privacidad y la seguridad de los datos almacenados.

Esta novedad muestra cómo los servicios de inteligencia artificial empiezan poco a poco a asumir algunas funciones de apoyo y cuidado social que antes correspondían a personas de carne y hueso. Por un lado, podría salvar la vida de alguien o evitar problemas graves. Por otro, ¿estamos cediendo demasiado control a algoritmos que a veces pueden equivocarse o actuar por motivos puramente formales? En cualquier caso, el futuro de la IA vuelve a acercarse un poco más a la vida privada de cada usuario, y los desarrolladores de ChatGPT planean seguir mejorando este tipo de funciones para aumentar la seguridad y la confianza.