
Microsoft por fin se ha dado cuenta de lo que muchos sospechaban: nadie tenía especial interés en ver su célebre asistente Copilot en la consola Xbox. Tras largos experimentos y pruebas, la corporación ha reconocido que esta función no despertaba un interés real entre el público de Xbox.
En un principio, Copilot se presentó como un innovador asistente virtual con inteligencia artificial (IA) que supuestamente debía facilitar la vida a los jugadores: darles pistas sobre cómo jugar, ayudarles con los ajustes e incluso aconsejarles para superar los tramos difíciles. Sobre el papel sonaba tentador, pero los jugadores recibieron la idea sin demasiado entusiasmo. La mayoría prefiere apañárselas con las dificultades o buscar consejos en foros antes que escuchar a un interlocutor electrónico pesado. Además, muchos temían que el asistente les impusiera sus sugerencias, les quitara libertad de elección o simplemente les impidiera disfrutar del juego.
Ante la indiferencia de los usuarios, Microsoft optó por abandonar discretamente la iniciativa y dejar de desarrollar Copilot para Xbox. Todo terminó en la fase de lanzamiento de prueba y los planes para integrar el asistente acabaron en el archivo, sin hacer ruido.
Es curioso que la propia Microsoft no aireara demasiado el fracaso en sus comunicados de prensa: «Hemos estudiado el interés de los clientes y hemos visto que prácticamente no hay demanda de Copilot en los productos de consola», declararon representantes de la empresa. Parece que, por primera vez en mucho tiempo, la corporación y su público están de acuerdo.
Microsoft vuelve a ofrecer una «revolución» que nadie había pedido. Copilot en Xbox debía ser un trocito del futuro, de ese que todos conocemos por las películas: la IA te diría cómo jugar mejor y te «haría la vida más fácil» de todas las maneras posibles. Pero la tragedia de los sueños corporativos chocó con la realidad cotidiana: ningún jugador se entusiasmó con el asistente. Algunos incluso temían que el ayudante listo empezara a jugar por ellos mientras se iban al trabajo.
Podríamos suponer que Microsoft simplemente vendió mal la idea, pero el problema es más profundo. Todo el mundo quiere innovación, siempre que no se convierta en una niñera pesada, consejera y experta a la que nadie ha invitado. Al final, Copilot fue enviado al vertedero tecnológico hasta mejor ocasión; quizá algún día alguien se levante y diga: «Pues todo este tiempo quería que una inteligencia artificial jugara por mí». Por ahora, los jugadores prefieren resolver sus propios problemas y a las corporaciones solo les queda fingir que todo va según lo previsto. Sin IA en cada nivel y sin estrellas de la publicidad.