Apple pagará 250 millones de dólares por retrasar la inteligencia artificial en Siri

Apple ha aceptado pagar 250 millones de dólares por no haber incorporado a tiempo funciones de inteligencia artificial (IA) a su asistente de voz Siri. La decisión se tomó en el marco de las reclamaciones de socios y usuarios, que esperaban que Siri recibiera las nuevas capacidades inteligentes, tal como se había prometido en los planes de desarrollo. La actualización debía mejorar considerablemente el reconocimiento de voz, las recomendaciones y la integración con los servicios de Apple, pero los plazos no se cumplieron.

Los socios y usuarios de Apple expresaron su descontento porque Siri no incorporaba funciones modernas, como la compatibilidad con órdenes complejas, una voz más natural y más posibilidades para dispositivos y aplicaciones. Se esperaba que Apple integrara en Siri los últimos avances del aprendizaje automático y la IA generativa, como sus competidores, pero el lanzamiento se retrasó. También despertaba especial interés cómo pensaba la compañía ampliar las capacidades de Siri para no quedarse atrás frente a los asistentes de Google y Amazon.

Según los analistas, el retraso en la incorporación de la IA a Siri suscitó dudas sobre el liderazgo de Apple en el mercado de los asistentes digitales y su capacidad para competir con empresas tecnológicas más rápidas y flexibles. El pago forma parte de un acuerdo para resolver reclamaciones que podrían haber afectado a futuras alianzas estratégicas y a la fidelidad de los usuarios. La compañía prometió que seguirá trabajando para mejorar Siri y que, más adelante, los usuarios verán actualizaciones con nuevas funciones de inteligencia artificial.