
Roku ha conseguido meterse en una historia peculiar: los dueños de sus televisores descubrieron de repente que necesitaban internet para ver los canales normales de televisión recibidos por antena. Sí, la señal de toda la vida —esa que funciona incluso en mitad de la nada y con mal tiempo— pasó a depender de la red. Muchos usuarios de Estados Unidos se quedaron desconcertados: la señal de antena estaba disponible, pero el televisor la ignoraba si no había conexión a internet.
El problema surgió tras otra actualización del software. Algunos modelos de televisores Roku mostraban un mensaje indicando que no había conexión a la red y bloqueaban el acceso cuando se intentaba ver canales recibidos por antena. Los usuarios empezaron a quejarse de que hasta una función básica —la emisión mediante una antena normal— dependía de internet, como si el televisor hubiera decidido convertirse en una plataforma de streaming a tiempo completo y olvidarse de sus orígenes.
Roku reconoció el problema y prometió publicar una solución. Según la empresa, la necesidad de conectarse a internet fue «un efecto involuntario» de la actualización. Sin embargo, no ha indicado una fecha concreta para corregirlo. De momento, a los propietarios les queda esperar al parche o buscar soluciones poco convencionales: reiniciar el sistema, restablecer los ajustes o, simplemente, confiar en que el televisor entre en razón.
La situación ha desatado un aluvión de comentarios: los consumidores temen que los fabricantes de televisores inteligentes limiten cada vez más los dispositivos mediante software, convirtiendo las funciones básicas en rehenes de las actualizaciones y los servicios en línea. El caso de Roku es otro ejemplo de cómo un aparato concebido para ser sencillo de usar acaba dependiendo de la red, hasta el punto de que ni siquiera funciona la antena sin la bendición de internet.
Roku ha vuelto a demostrar cómo la tecnología que supuestamente nos facilita la vida puede volverla más extraña. Los televisores empezaron a exigir internet para algo que siempre había funcionado sin conexión: la televisión por antena. Los usuarios comprobaron que la antena funcionaba y había señal, pero el televisor bloqueaba el acceso si no había red. Un nuevo nivel de absurdo: la tecnología depende de las actualizaciones incluso para una función básica.
La empresa se disculpó y prometió corregir el fallo. Pero los usuarios ya están desconcertados: ¿hasta qué punto pueden limitar los fabricantes sus dispositivos? El problema de Roku parece sacado de una historia en la que los electrodomésticos se convierten poco a poco en plataformas controladas por completo mediante software. Y hasta las cosas de siempre se vuelven imposibles sin conexión.
Estos fallos revelan cómo los fabricantes pueden imponer condiciones a los usuarios. La antena, símbolo de la autonomía de la televisión, también depende ahora de algo externo. Parece otro paso hacia una dependencia digital total, en la que cada función exige condiciones adicionales.