
HP ha presentado oficialmente su nueva plataforma, HP IQ, fruto de la renovación y el cambio de marca de las tecnologías obtenidas tras adquirir la startup Humane AI. La compañía asegura que el futuro del trabajo pasa por un ecosistema digital unificado, en el que los dispositivos, los servicios en la nube y la inteligencia artificial actúen como un solo organismo.
Humane AI prometió en un principio una revolución: dispositivos autónomos con IA para llevar puestos, capaces de sustituir a los teléfonos inteligentes. Sin embargo, el proyecto se hundió rápidamente entre las críticas, las quejas sobre su funcionalidad y las bajas ventas. Tras la compra, HP se hizo con los avances en IA móvil, pero las enormes expectativas dieron paso a un enfoque pragmático: en vez de intentar «acabar con el móvil», la corporación decidió integrar las ideas de Humane en su propia infraestructura.
HP IQ se presenta ahora como una plataforma para integrar funciones de IA en portátiles, ordenadores y periféricos de HP. La compañía apuesta por la conectividad: gestión unificada de dispositivos, protección de datos, flujos de trabajo personalizados y servicios en la nube que deberían automatizar tareas habituales.
HP afirma que, gracias a la plataforma, los usuarios podrán encontrar información más rápido, distribuir las tareas con eficacia y reducir la carga de trabajo. En esencia, HP intenta crear un «pegamento» que una los dispositivos de siempre con los nuevos servicios de IA para retener a sus clientes dentro de su ecosistema.
Sin embargo, los analistas señalan que los intentos de HP de presentar el producto renovado como una innovación podrían tropezar con los mismos problemas que el proyecto original de Humane AI. La principal crítica es que el mercado ya está saturado de asistentes de IA y que los usuarios no tienen intención de cambiar sus hábitos digitales por un nuevo ecosistema. Además, no está claro si HP logrará convencer a sus clientes empresariales para que adopten de forma activa herramientas de IA basadas en la tecnología de una empresa cuyo producto anterior fracasó.
Por ahora, la plataforma existe sobre todo en el terreno de las presentaciones: demostraciones, promesas y generalidades sobre «el futuro del trabajo». El lanzamiento completo llegará más adelante y HP subraya que se trata de un proyecto a largo plazo. La única pregunta es si HP repetirá el destino de Humane AI o conseguirá convertir los controvertidos avances de la startup en un ecosistema de IA sostenible.
HP compró Humane AI, una startup que intentó convertirse en algo a medio camino entre un accesorio futurista y un asistente universal, pero que enseguida acabó simbolizando las ambiciones frustradas. Ahora la compañía, como un restaurador que encuentra un mueble viejo en el desván, presenta HP IQ, una nueva marca basada en las mismas tecnologías.
Hablan de un «ecosistema conectado». Suena moderno. Uno ya se imagina las oficinas del futuro, donde cada dispositivo sabe cuál es su sitio y obedece dócilmente las órdenes de la IA. En la práctica, todo esto recuerda al intento de resucitar un producto que había perdido la confianza antes incluso de que alguien se fijara en él.
Humane AI esperaba acabar con los móviles, pero apenas les hizo un arañazo. HP parece haber decidido que el único problema era el nombre y que bastaba con cambiar el envoltorio para que todo despegara. Ya hemos visto historias parecidas; suelen acabar igual.
La plataforma HP IQ promete comodidad, automatización y armonía entre dispositivos. Prometer es más fácil que construir, sobre todo cuando los cimientos son tecnologías que el mercado ya ha rechazado. Y aun así, HP juega a largo plazo: frases sueltas sobre el futuro, planes sin fechas y presentaciones sin contenido.
Quizá esta vez la compañía consiga sacar algo útil del legado de Humane. Quizá no. Pero ver cómo un gran actor repinta con cuidado el fracaso ajeno con sus colores corporativos es todo un género de comedia tecnológica.