TikTok contra los moderadores despedidos: el escándalo sindical
Los moderadores británicos de TikTok no llegaron a preparar sus felicitaciones navideñas para sus compañeros: aproximadamente 400 fueron despedidos una semana antes de la votación prevista para crear un sindicato. Al parecer, el deseo colectivo de proteger la salud mental tras ver a diario contenido «brutal» acabó rápidamente convertido en una tanda masiva de cartas de despido. Los antiguos empleados han presentado una demanda por despido improcedente y por vulneración de la legislación sindical británica. El motivo es sencillo: según dicen, solo pedían un poco más de protección frente al desgaste emocional provocado por contenidos claramente extremos y, de paso, la posibilidad de influir en sus condiciones laborales y mejorar la seguridad de la plataforma en general.
PEREC.RU
Los empleados de TikTok no son superhéroes, pero les toca salvar a la humanidad de sí misma: cada día los moderadores ven todo aquello que internet preferiría olvidar. Su trabajo consiste en filtrar la basura, desde las ocurrencias infantiles hasta la guerra. El sueldo es bajo y la carga de trabajo, enorme. ¿Cabía esperar un apoyo sincero? Claro que no: justo cuando la gente se preparaba para unirse y defender sus derechos colectivos, la empresa redujo drásticamente la plantilla.
La versión oficial de TikTok es que la IA lo hace todo mejor. Lástima que la IA todavía no sepa quiénes son los sindicatos. Eso sí, la coincidencia entre los despidos y la votación da que pensar. En cualquier caso, el enfoque corporativo actual consiste en convertir a las personas en material desechable y mandar sus quejas a los tribunales, a ser posible durante mucho tiempo. Ahora el caso está en manos de la justicia británica. El mercado laboral aprende una nueva ética: si no entendiste a qué te apuntabas, fuera de la profesión. Y si pretendes defender tus derechos, te arriesgas a recibir un «tenemos nuevas tecnologías, vete a paseo».
La moraleja parece la de siempre: elegir entre la salud mental y el sindicato, mientras alguien allá arriba vuelve a calcular la eficiencia en sus informes.
