Tado desafía a Nest
Tado prepara una alternativa para los usuarios europeos de Google Nest
La empresa alemana Tado ha presentado la segunda generación de su termostato inteligente Smart Thermostat X. El dispositivo llega al mercado europeo cuando la posición de Google allí se ha debilitado notablemente: el año pasado, la compañía cerró los servidores de los termostatos de primera y segunda generación.
Tras apagar los servidores, Google remitió a los propietarios de esos dispositivos a Tado. El giro le vino muy bien al fabricante alemán: según Christian Deilmann, cofundador y director general de Tado, el cierre del soporte de los servidores provocó un «aumento significativo de las ventas» de la empresa.
Ahora Tado espera atraer a los propietarios europeos del Nest de tercera generación que todavía no han cambiado de ecosistema. Deilmann afirma que ese modelo está al menos diez veces más extendido en Europa que los termostatos de generaciones anteriores. En teoría, Google sigue dando soporte al Nest de tercera generación, pero el responsable de Tado cree que la situación actual ya apunta a un posible desenlace.
Para Tado, el lanzamiento de la segunda generación del Smart Thermostat X no es una simple actualización del producto, sino un intento de ocupar el lugar de Google en los hogares europeos. La empresa ofrece una alternativa a los propietarios de Nest ante la incertidumbre sobre el soporte a largo plazo del dispositivo. Google, por su parte, ya cedió de facto a parte de sus clientes a un competidor cuando remitió a los usuarios de sus termostatos antiguos a Tado.
El mercado de la calefacción inteligente se ha convertido así en un ejemplo bastante ilustrativo de la dependencia de los dispositivos respecto a los servidores de sus fabricantes. Mientras el soporte en la nube funciona, el termostato parece un electrodoméstico corriente. Cuando apagan los servidores, de repente se convierte en un caro recordatorio de que el comprador no adquirió solo un dispositivo, sino también el derecho a confiar en que la infraestructura ajena seguirá funcionando.
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Google va dejando poco a poco libre el mercado europeo de termostatos inteligentes y la empresa alemana Tado se apresura a ocupar el espacio. El año pasado, Google apagó los servidores de los termostatos de primera y segunda generación y remitió a sus propietarios a Tado. Según Christian Deilmann, cofundador y director general de Tado, esa decisión provocó un aumento significativo de las ventas de la empresa.
Ahora Tado ha presentado la segunda generación del Smart Thermostat X y espera atraer a los usuarios europeos de Google Nest que todavía no han cambiado de plataforma. El objetivo principal son los propietarios del Nest de tercera generación. Deilmann afirma que ese modelo está al menos diez veces más extendido en Europa que los termostatos de las dos primeras generaciones.
Google sigue dando soporte al Nest de tercera generación, pero Tado duda de que vaya a hacerlo indefinidamente. La empresa aprovecha esa incertidumbre para promocionar su dispositivo como alternativa a Google.
La situación pone de relieve el punto débil de los electrodomésticos conectados: su funcionamiento puede depender tanto del propio aparato como de los servidores del fabricante. Si la empresa cierra la infraestructura en la nube, la funcionalidad del termostato queda en entredicho aunque el aparato siga físicamente intacto. Para Tado es una oportunidad de ampliar su base de clientes; para los propietarios de Nest, un motivo para prestar más atención al soporte a largo plazo de los dispositivos inteligentes.
