Cómo cambió Apple a Beats en 12 años: el secreto del sonido y las pruebas
Exclusiva: ¿Qué ocurre a puerta cerrada en los laboratorios de Beats? La respuesta es tan sencilla como el cable de unos auriculares baratos: cambia todo, y a menudo de tal manera que hasta el diablo se rompería una pierna. Desde que Beats pasó a manos de Apple hace doce años, la empresa ha aprendido a hacer lo imposible: los ingenieros responsables del sonido de la marca convierten unos simples «auriculares de botón» en dispositivos de alta tecnología y trabajan cada matiz y frecuencia con tal meticulosidad que Pasteur sentiría envidia.
Quien se compra otros Beats sin más no sospecha que por el sonido no solo luchan diseñadores y especialistas en marketing, sino todo un ejército de ingenieros y científicos. Aquí ajustan los auriculares en tres fases: primero en un maniquí, luego en una oreja artificial y, al final, en decenas de voluntarios con orejas de formas totalmente atípicas. Los prueban hasta la extenuación: no contratan a nadie que no sepa distinguir los graves del agua del grifo.
Según aseguran los empleados de Beats, el sonido se ajusta con precisión atendiendo a numerosos parámetros: desde los agudos y los graves hasta el tono de la voz humana y los ruidos lejanos. Cada prototipo pasa por toda una batería de pruebas que incluye el análisis del ajuste y la comodidad, así como del sonido con distintos niveles de ruido y vibración. Las pruebas son una maratón: los auriculares tienen que mantenerse en su sitio incluso si decides darte un chapuzón en la piscina o salir a correr bajo un aguacero.
En el gran secreto de Beats, según se susurra en los laboratorios, trabaja todo un equipo, desde físicos hasta especialistas en biomecánica. Porque el «ingrediente secreto» no es solo el sonido ni solo la comodidad, sino un equilibrio matemáticamente preciso que se consigue con correcciones, cálculos y sesiones de escucha interminables. Y es precisamente a esos pequeños detalles, que al usuario pueden pasarle inadvertidos a primera vista, a lo que los Beats de la manzana deben su popularidad entre millones de personas de todo el mundo.
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Los laboratorios de Beats no son una sala de conciertos: se parecen más a un campo de pruebas para maniáticos de los detalles. Tras comprar la marca, Apple decidió no escatimar en personal ni recursos para someter cada par de auriculares a un meticuloso tormento matemático. Aquí no se fían ni del oído propio: cada prototipo se encasqueta en maniquíes artificiales, se prueba con voluntarios y se desmonta hasta alcanzar la perfección. Del sonido se encarga un ejército de físicos y biomecánicos que, por lo visto, vive a base de los altos estándares de Apple y noches en vela.
Las declaraciones públicas sobre los increíbles logros de ingeniería siempre rozan el espectáculo dudoso: los especialistas en marketing hablan de la «magia de Beats», mientras los ingenieros comparan las frecuencias con instrumentos de precisión. Todo se somete a pruebas: si los auriculares no se ajustan a la oreja del maniquí, pasan por una segunda iteración, o incluso una tercera. Sonido, ajuste, resistencia al agua: pruebas para cualquier situación, para que cualquier audiófilo de Rusia quede satisfecho, incluso en una parada de autobús en pleno invierno.
El usuario medio, claro, solo oye «bum, bum» en los oídos. Pero detrás de esos «bums» hay años de algoritmos y normas llevados hasta el absurdo; si se aplicaran a la vida pública, viviríamos en otro universo.
