
Los primeros sets Lego Smart Bricks, ambientados en el universo de Star Wars, han resultado ser muy distintos del prodigio tecnológico que esperaban niños y padres. Y no se trata solo de que la programación deje bastante que desear. Resulta que los propios ladrillos vienen al mundo con limitaciones técnicas bastante notables.
La principal sorpresa: la batería de estas piezas «inteligentes» no se puede cambiar. Sí, tal cual: cuando se agote la carga, el ladrillo se convertirá en un simple souvenir de plástico. Al lado de la resistencia casi eterna de los Lego clásicos, suena a burla.
Y eso no es todo. Muchos de los sensores integrados en los nuevos sets, sencillamente… no funcionan. Están ahí físicamente, pero no se pueden utilizar. Entre ellos hay un micrófono que debería captar el sonido, un sensor de luz ambiental, sistemas para medir distancias con precisión y funciones para detectar la posición y la orientación.
Elysha Zaide, diseñadora de sonido de Lego Smart Brick, reconoció en una retransmisión reciente en directo que sí, los sensores están ahí, pero solo los activarán en «productos futuros». Según explicó, entre los que se desbloquearán más adelante están el sensor de luz y las funciones de posicionamiento y orientación. Cabe suponer que la empresa piensa ir ampliando poco a poco las prestaciones, quizá vinculándolas a nuevas gamas y sets.
Es decir, los compradores han recibido dispositivos con potencial, pero sin la mayoría de sus posibilidades: como un móvil que solo sirve para llamar, pero promete «desplegar todo su potencial en el futuro». En fin, queda confiar en que Lego active de verdad todo lo que ya está escondido en su interior, en lugar de dejar a los compradores con unos ladrillos caros y el cerebro apagado.
Los primeros Lego Smart Bricks han salido al mercado como una nueva etapa del juego, pero por ahora parecen más bien un producto a medio hacer. La batería no reemplazable acaba con su durabilidad: un día el dispositivo simplemente se apagará, sin posibilidad de resucitarlo. Los sensores, que debían ser su gran atractivo, están desactivados. Micrófono, luz, orientación, medición precisa de distancias: todas esas funciones están en el hardware, pero el usuario no puede acceder a ellas. La empresa asegura que las activará en productos futuros, y deja a los compradores preguntándose para qué quieren ahora unos ladrillos sin terminar. El resultado es una situación extraña: el producto se vende como una innovación, pero funciona en modo de espera. Puede haber distintos motivos, desde repartir las funciones entre varias generaciones de productos hasta intentar retener a la audiencia con «actualizaciones» constantes. Pero el hecho sigue ahí: por ahora, los ladrillos inteligentes no son más inteligentes que los normales. La realidad no está a la altura de las promesas y la confianza de los usuarios no encaja con la lógica del producto.