Фарс под управлением Big Brother: скандал с запретом за футболку на концерте в NYC

Система видеонаблюдения Madison Square Garden запретила этому фанату вход из-за дизайна его футболки.
На концерте в понедельник вечером в Radio City Music Hall в Нью-Йорке был особый повод для Франка Миллера: годовщина свадьбы его родителей. Однако ему не удалось увидеть выступление — и еще до того, как он смог пройти контроль безопасности, ему сообщили, что он навсегда отстранен от посещения этого заведения и всех остальных объектов, принадлежащих Madison Square Garden (MSG).
После того, как его билет был просканирован, он был отведен к стороне службой безопасности, где ему сказали, что он заблокирован на территории MSG из-за инцидента в Garden в 2021 году. Однако Миллер утверждает, что не был в этом заведении почти десять лет.
«Мне вручили бумажку с сообщением о том, что я добавлен в список запретов», — говорит Миллер. «Я получил уведомление о противоправном входе, если когда-либо появлюсь на любой из площадок MSG», — а к их числу относятся такие места, как Radio City, Beacon Theatre, Sphere и Chicago Theatre.
Сначала он был в замешательстве. Затем до него дошло: вероятно, дело в футболке, которую он создал много лет назад. MSG Entertainment не комментирует, что произошло с Миллером или как его выбрали из толпы, но он подозревает, что его идентифицировали через противоречивые системы распознавания лиц, которые компания применяет на своих площадках.
В 2017 году Чарльз Оукли, звезда Нью-Йоркских Никс 1990-х годов, был насильно удален с места рядом с владельцем Никс и CEO Madison Square Garden Джеймсом Доланом. Этот происшествие стало причиной продолжающейся судебной тяжбы. Для Миллера Оукли был «неотъемлемой частью» Никс в 90-х, говорит он. Имея опыт в графическом дизайне, он создал футболку в стиле старого логотипа команды с надписью «Ban Dolan» — отсылка к печально известной драке.
Несколько лет спустя, в 2021 году, друг Миллера пришел на игру Никс в футболке Ban Dolan и был выгнан и заблокирован от будущих мероприятий. Этот инцидент породил сегменты на ESPN и статьи в новостях, которые подтвердили то, что многие фанаты считали мелочностью со стороны Долана и MSG за то, что они преследуют отдельных фанатов, критикующих руководство команды.
Но на этой неделе Миллер не носил футболку Ban Dolan; он даже не был на игре Никс. Его друг, который был выгнан из-за футболки, упомянул его в социальных сетях как автора дизайна, когда это произошло, но Миллер, который живет в Сиэтле, не посещал мероприятия в Нью-Йорке уже много лет.
Миллер говорит, что после того, как он просканировал свой цифровой билет, но еще до того как пройти через контроль безопасности, работник Radio City остановил очередь, отвел его в сторону и попросил удостоверение личности для подтверждения его личности. Затем его проводили к другому входу здания, где находились пять или более сотрудников, и ему сказали, что ему запрещено возвращаться.
Он не понимает, как именно MSG связал его с футболкой или инцидентом 2021 года на мероприятии, которого он не посещал. Миллер сообщил The Verge, что до концерта никогда не покупал билеты на мероприятия MSG — они или были подарками от других людей, или он получал их через работу.
«Я читал статьи о системах распознавания лиц, которые использует компания Долана [и] объекты MSG, но на протяжении почти 20 лет я не был рядом с Garden, кроме как находясь на станции Пенсильвания, чтобы сесть на NJ Transit [в] аэропорт Ньюарка», — говорит Миллер. Друг, который был на концерте, позаботился о том, чтобы его родители получили удовольствие от шоу, пока Миллер проводил время в баре неподалеку. Он не получил возврат за свой билет, как утверждает.
«Я просто находил это комичным, пока не узнал, что моя мама плакала [в лобби]», — говорит Миллер о своем опыте. «Я такой: ‚О, черт, я испортил их годовщину своими шутками в интернете. Мемы мощны, как и surveillance state». У его родителей также были билеты на игру Никс на следующий вечер; родители пришли без него, с другом семьи на его месте. Миллер высадил своих родителей с противоположной стороны улицы.
MSG Entertainment не ответила на вопросы The Verge о том, использовалось ли распознавание лиц для идентификации Миллера.
«Фрэнк Миллер младший сделал угрозы против руководителя MSG в социальных сетях и произвел и продавал товары, которые были оскорбительными по существу», — заявила Микйл Кордова, исполнительный вице-президент по коммуникациям и маркетингу компании, в своем электронном письме. «Его поведение было неуважительным и нарушающим, и противоречило нашим правилам поведения».
Тщательный контроль над посетителями — это не новость для MSG. В 2022 году адвокату из Нью-Джерси было отказано в входе в Radio City Music Hall во время поездки группы девочек-скаутов. Его нарушение заключалось в том, что он находился в «списке исключения адвокатов» среди людей, работающих в фирмах, которые подают в суд на MSG. Адвокат был определен с помощью технологии распознавания лиц на площадке.
Миллер говорит, что ему сообщили в Radio City, что он может обжаловать запрет, если захочет, но он утверждает, что это не является для него приоритетом. Он надеется, что его опыт сможет помочь другим, кто оказался в похожей ситуации, когда их неожиданно не впускают на дорогостоящие мероприятия на основании собранных о них данных.
«Это то, о чем мы все должны знать — паноптикум», — говорит Миллер. «Мы [подвергаемся] наблюдению все время, и это всегда преподносится как вопрос безопасности, тогда как это редко так. Это скорее сдерживающий и устрашающий прием, чтобы попытаться удержать людей в рамках».
Обновление 28 марта: Добавлен комментарий от представителя MSG Entertainment Микйл Кордова.