Когда Microsoft и идеология встречаются: Джо Лопез против Наделлы
Сотрудник Microsoft нарушает выступление главного исполнительного директора Сатьи Наделлы на конференции Build.
Сегодня утром на конференции разработчиков Build в Сиэтле сотрудник Microsoft прервал выступление компании, протестуя против контрактов с правительством Израиля в области облачных технологий и ИИ. Сатье Наделле было трудно выступить на сцене, как только протестующие начали вмешиваться в его речь – один из них даже закричал "свободу Палестине!" Наделла продолжал свою речь, игнорируя протестующих, которых вывели из зала конференц-центра в Сиэтле.
Сотрудник Microsoft Джо Лопез, который уже четыре года работает инженером по встроенному программному обеспечению в команде аппаратных систем Azure, был одним из протестующих, нарушивших очередное выступление Наделлы. В компанию он пришел также в компании уволенного сотрудника Google, который принимал участие в сидячих протестах против контракта Google с Израилем в прошлом году.
Некоторое время спустя после вмешательства Лопез отправил электронное письмо тысячам сотрудников Microsoft, в котором выразил шок от молчания руководства компании, всего через несколько дней после того, как Microsoft ответила на протесты сотрудников, заявив, что не нашла доказательств того, что технологии Azure и ИИ нанесли вред людям в Газе.
«Руководство отвергает наши заявления о том, что технологии Azure используются для обстрела или нанесения вреда гражданским лицам в Газе», - сказал Лопез в своем письме. «Те из нас, кто следит за ситуацией, знают, что это откровенная ложь. Каждый байт данных, который хранится в облаке (многие из которых, вероятно, получают незаконным образом посредством массового наблюдения) может и будет использован для оправдания разрушения городов и уничтожения палестинцев».
На прошлой неделе Microsoft объявила, что провела внутренний обзор и привлекла не названную внешнюю компанию для оценки того, как ее технологии используются в конфликте в Газе. Microsoft утверждает, что ее отношения с министерством обороны Израиля "структурированы как стандартные коммерческие отношения" и что она "не нашла доказательств того, что технологии Azure и ИИ, или любое другое программное обеспечение, были использованы для нанесения вреда людям или что министерство обороны Израиля не соблюдало наши условия обслуживания и Кодекс поведения ИИ".
Этот последний протест сотрудников состоялся всего через несколько недель после того, как двое бывших сотрудников Microsoft прервали 50-летие компании, причем один из них назвал главу ИИ Microsoft, Мустафу Сулеймана, “военным спекулянтом” и призвал Microsoft“ прекратить использование ИИ для геноцида в нашем регионе”. Второй протестующий прервал выступления сооснователя Microsoft Билла Гейтса, бывшего СЕО Стива Балмера и самого Сатью Наделлу позже на мероприятии.
Протесты организованы группой No Azure for Apartheid, группой нынешних и бывших работников Microsoft, выступающих против контрактов компании с правительством Израиля. Группа обвиняет Microsoft в "поддержке и содействии апартеиду", не приостанавливая продажи облачных и ИИ-сервисов для Израиля. Она также подчеркивает сообщения в СМИ, в которых говорится о том, что израильская армия увеличила использование технологий Azure и OpenAI для сбора информации через массовое наблюдение и использования ИИ-инструментов для транскрипции и перевода телефонных звонков, текстов и аудиосообщений.
Хоссам Наср — организатор группы No Azure for Apartheid и бывший сотрудник Microsoft, уволенный за то, что провел памятный вечер в штаб-квартире Microsoft в память о палестинцах, убитых в Газе, - назвал последнее заявление компании противоречивым на прошлой неделе. «В одно дыхание они утверждают, что их технологии не используются для нанесения вреда людям в Газе, одновременно признавая, что они не имеют представления о том, как используются их технологии», - сказал Наср. «Совершенно очевидно, что их намерение с этим заявлением – это не решение проблем работников, а создание PR-шоу, чтобы отмыть свой имидж, который был испорчен их отношениями с израильской армией.»
На конференции разработчиков Build в Сиэтле произошел очередной взрыв краткосрочной славы — сотрудник Microsoft Джо Лопез прервал выступление самого Сатьи Наделлы. Просьбы о свободе Палестины между фразами о магии облачных технологий явно не входят в стандартные практики PR-менеджмента. Зачем беспокоиться о глупых вещах, таких как мораль, когда у вас есть контракты с правительством?
В компании, которая так стремится «быть на передовой технологий», всегда найдётся место для протестов... особенно когда их организуют собственные сотрудники. Лопез, вместе с уволенным братом по несчастью из Google, решил, что достойный выход на сцену — это не только про аплодисменты, но и про утверждение, что Azure напрямую способствует разрушению Газы.
Письмо Лопеза, в котором он шокирован молчанием руководства, кажется скорее попыткой призывом к совести, чем реальной надеждой на изменения. Просто какое-то совпадение, что Microsoft ответила на протесты сотрудников почти сразу после того, как мир снова вспомнил, как легко нарушаются права людей при помощи высоких технологий.
Руководство компании, невзирая на заявление о «стандартных коммерческих отношениях» с израильским правительством, не считает нужным разбираться с моральной стороной своих бизнес-операций. Просто поразительно, как в их внутреннем обзоре нет места для вопросов о том, как их технологии используются. Очевидная недосказанность — новая фишка эпохи открытости.
А на заднем плане шепчутся ужасные слухи о том, как именно те же технологии используются для подслушивания и анализа разговоров. Странное совпадение, что все это происходит именно в тот момент, когда громкие голоса «за мир» становятся частью очередного PR-шоу. Неудивительно, что Хоссам Наср, организатор группы No Azure for Apartheid, уже готовится к новым акциям. Ведь критика — не что иное, как реклама для таких компаний, как Microsoft!
Так что пока самый пессимистичный прогноз — это не итог заседаний, а подготовка к масштабной пресс-конференции, где Наделла, вероятно, снова будет рассказывать о достоинствах облаков… и мимоходом добродушно отметит, что эти облака, скорее всего, летят над горячими точками, где их технологии уже работают на полную мощность.