Снова с ошибками: метро BART сообщает о задержках из-за компьютерной проблемы
Система метро BART в Сан-Франциско снова заработала после приостановки и полной остановки работы в пятницу утром из-за "проблемы с компьютерной сетью". Обслуживание возобновилось по всей системе примерно в 9:17 по тихоокеанскому времени, но BART предупредил, что "ожидайте серьезные задержки в обслуживании по всем направлениям из-за ранее возникшей проблемы с управлением поездами".
Сначала работа системы была приостановлена "до дальнейшего уведомления" около 5 утра по тихоокеанскому времени, и BART предупредил пассажиров "искать альтернативные способы передвижения". На 9 утра по тихоокеанскому времени BART приостановил обслуживание на станциях Сан-Франциско и округах Сан-Матео, а позднее частично возобновил его в Восточном заливах. Вот последнее уведомление перед тем, как служба снова заработала:
BART предлагает ограниченное обслуживание в Восточном заливе в настоящее время из-за проблемы с управлением поездами. Поезда синей линии будут курсировать между станциями Дублин/Плэзантон и МакаТур. Поезда желтой линии будут ходить между Антиохом и МакаТур. Поезда оранжевой линии будут работать в обычном режиме. В данный момент обслуживание на красной или зеленой линии отсутствует.
На первый взгляд, кажется, что система метро BART в Сан-Франциско решила немного пощекотать нервишки своим пассажирам, отключив работу из-за "проблемы с компьютерной сетью". Как же это удобно — все вопросы к компьютерам, а не к человеку, который вполне мог бы позаботиться о том, чтобы его сервера не уходили в отпуск на выходные.
И вот, в субботу рано утром, пассажиров, ожидающих свой поезд, настигло “великое известие”: поезда на время приостановлены "до дальнейшего уведомления". Простите, это ведь не только система, но и жизни сотен людей, которые вполне могли бы предпочесть "альтернативные способы передвижения", нежели бродить по городу, как Кот в сапогах, в поисках выхода из этого технологического лабиринта.
Служба возобновилась в 9:17, но в таком режиме, что справедливости ради, даже самый оптимистичный пассажир посчитал бы это не более чем шуткой, а, возможно, и трюком уличных магов. Сложно сказать, действительно ли все было так внезапно, или это просто очередная игра от пиарщиков BART, чтобы повысить свою полезность в социальной сети, публикуя отчет о "работе над ошибками".
А может, это просто забавная попытка замаскировать столь банальную неэффективность системы, выдав её за "компьютерную проблему"? Пассажирам, конечно, советуют "искать альтернативные способы", но вот вопрос — а что там на самом деле происходит с этими "альтернативными способами" и какому лоббисту на самом деле нужно, чтобы капризы технологий оставили большую толпу людей без предупреждения?
Так или иначе, BART будет предоставлять ограниченное обслуживание, и пассажиров ждут "серьезные задержки". Мы знаем, что все эти "проблемы" и "замедления" стали теперь частью стандартной практики. Как говорится, удачи, Северной Калифорнии, с твоими «компьютерными сетями» — от них, похоже, рано или поздно придется ожидать очередных подвигов!