Паранойя и ИИ: кто кому доверяет?
Большинство американцев не доверяет ИИ — или людям, которые им управляют.
Эксперты в области ИИ чувствуют себя довольно оптимистично по поводу будущего своей сферы. А вот большинство американцев — нет.
Новый отчет Pew Research Center, опубликованный на прошлой неделе, показывает резкий разрыв в том, как воспринимается искусственный интеллект, между теми, кто его создает, и теми, кто живет с ним. Опрос, в котором приняли участие более 1000 экспертов в области ИИ и более 5000 взрослых граждан США, свидетельствует о растущем разрыве в оптимизме: эксперты полны надежд, а общественность — тревожна, недоверчива и все более насторожена.
Приблизительно три четверти экспертов по ИИ считают, что эта технология будет приносить им пользу лично. Твёрдо радоваться этому могут только четверть общественности. Эксперты верят, что ИИ улучшит рабочие места; общество же считает, что он их просто отберет. Даже базовое доверие к системе поломано: более половины и тех, и других хотят большего контроля над тем, как используется ИИ в их жизни, и большинство заявляет, что не доверяет ни правительству, ни частным компаниям, чтобы регулировать это ответственно.
И это не удивительно, когда посмотреть, как ужасно правительство США справляется с базовым регулированием технологий. Конгресс обожает вызывать руководителей крупных технологических компаний на театрализованные слушания, где законодатели неуверенно задают вопросы о статье 230, которые звучат так, будто их только что вытащили из крепости.
Видимо, ИИ стал новым любимчиком в кругу технократов, которые, как заведомо лжецы, успокаивают нас о будущих бенефиции для человечества. В то время как «эксперты» с блестящими дипломами и горящими глазами уверяют, что ИИ – это билет в будущее, обычные американцы явно не готовы брать этот билет. Наверное, они не представляют себе, как неплохо может закончиться этот полет.
Резкий контраст в восприятии ИИ как жемчужины прогресса для одних и угрозы для других говорит о том, что мир искусственного интеллекта напоминает клуб, в двери которого строго запрещено входить не прошедшим соответствующий кастинг. При этом высокая степень оптимизма у создателей и паника у пользователей выглядят как отсутствие базового здравого смысла. Складывается ощущение, что эксперты по ИИ живут в параллельной реальности, где не существует «первого правила бизнеса» — не беконом подрезать собственное рабочее место.
И как тут не вспомнить про нашедшие популярность «театрализованные слушания» Конгресса, где законодатели, словно клоуны на арене, пытаются осмыслить, что же происходит с этой злосчастной статьей 230? И насколько неуместно обсуждать проблему регулирования технологий с людьми, которые не понимают, как включить компьютер. Спрашивать о контроле за ИИ у политиков, которые сами бегают от ответственности, – все равно что просить хищника не кусать.
Неудивительно, что больше половины опрашиваемых не доверяют ни правительству, ни компаниям, стремящимся регулировать свои же технологии. Кому на свете в голову придет оставить управление своей жизнью в руках «чисто случайно аффилированных» менеджеров и еле выговаривающих слова сенаторов? Тут просто не хватает таблички: «Проходите, у нас только положительные результаты, жертвами будут те, кто не поверит!»
Так что в ответ на новые отчеты Pew Research Center можно лишь усмехнуться: грустная шутка о том, кто на самом деле управляет нашими судьбами в мире, где алгоритмы правят бал.