Instagram сотрудничает со школами для борьбы с травлей и аккаунтами, распространяющими сплетни. На протяжении многих лет педагоги и родители призывали Instagram обратить внимание на проблемы травли и домогательств среди студентов, которые часто начинаются на платформе компании, а потом переносятся в классы. Теперь платформа, принадлежащая компании Meta, запускает программу, позволяющую педагогам напрямую сообщать о таких проблемах безопасности, как травля, компании Instagram. Программа Schools Partnership начнёт с пилотного проекта, доступного всем средним и старшим школам в США. Международное общество информационных технологий в образовании, некоммерческая организация, сосредоточенная на технологиях в образовании, и Ассоциация по надзору и развитию учебных планов помогли разработать эту инициативу.
Когда участвующие школы сообщают Instagram о контенте или аккаунтах, которые могут нарушать стандарты сообщества платформы, такие отчеты получают приоритет при рассмотрении. Кроме того, Instagram будет предоставлять обновления о статусе и уведомления после того, как компания примет меры. Программа требует от школ наличия аккаунта в Instagram и предлагает им профильный баннер, чтобы указать, что они являются официальным партнером платформы. Meta сообщила Mashable, что школы, которые протестировали программу, обычно назначают одного администратора, например, заместителя директора, отвечающего за получение соответствующих отчетов о безопасности и последующее их передача в Instagram. В соответствии с политикой Meta, официальные аккаунты школ должны управляться школьными чиновниками, а не волонтерами родительских организаций.
Процесс сообщения о травле и домогательствах в Instagram и их быстрая реакция были важным вопросом для педагогов и родителей в последние годы. В октябре 2022 года Американская федерация учителей, представляющая 1,7 миллиона педагогов в США, объединилась с некоммерческой организацией ParentsTogether, чтобы призвать Instagram обратить внимание на аккаунты с gossip-контентом. Петиция от AFT и ParentsTogether призвала Instagram строго следить за соблюдением стандартов сообщества платформы, "удаляя все аккаунты, которые исключительно или преимущественно содержат контент о травле", и приоритетом давать сообщениям о травле и домогательствах, поданным верифицированными школьными аккаунтами.
Николас Перрон, директор школы Edgewood Magnet в Нью-Хейвене, штат Коннектикут, похвалил новую программу Instagram после тестирования её до официального запуска. "Instagram прислушался к этим сообщениям и воспринял их серьезно", - сказал Перрон в заявлении, распространённом Mashable. Он отметил, что школа сигнализировала Instagram о случаях травли или домогательств, онлайн-насилии и поддельных аккаунтах. "Более того, это привело к снижению отрицательного онлайн-контента, который мог вызвать серьезные проблемы безопасности для наших студентов".
Meta сообщила в своём объявлении, что средние и старшие школы могут записаться в список ожидания на участие в программе через настройки Instagram, выбрав "тип аккаунта и инструменты" или "бизнес-инструменты и управление". Они также могут узнать больше и записаться в список ожидания на сайте Instagram.