Amtrak обновил свое мобильное приложение, добавив полезные функции, такие как возможность легко проверять изменения расписания и отслеживать прогресс по маршруту от станции до станции. Эти изменения происходят в рамках кампании Amtrak по привлечению клиентов и побуждению их выбирать поездки на поездах вместо автомобилей и самолетов.
Приложение Amtrak уже помогало пассажирам планировать поездку, покупать билеты, отображать электронные билеты, управлять программой Amtrak Guest Rewards и многое другое. Теперь новое приложение отображает статус поезда и изменения расписания прямо на экране бронирования (в течение 24 часов до поездки), так что находить нужную информацию стало проще. Пассажиры бизнес-класса, такие как Acela (или другие поезда с назначенными местами), также теперь могут использовать приложение для выбора предпочтительного места во время процесса бронирования.
Основываясь на отзывах клиентов, Amtrak также обновил главный экран, чтобы отделить билеты от маркетинговой информации и сообщений. А новая вкладка "Мои поездки" обеспечивает более удобный просмотр текущих поездок и позволяет перейти к предстоящим или прошедшим. Наконец, вы можете изменить часть своей поездки через приложение, что упрощает внесение корректировок в путешествие, "сохраняя лучшие доступные тарифы".
В целом, по словам моей сестры, которая часто ездит на Amtrak, приложение "выглядит гораздо чище" и "с滑滑уется" плавнее. Обновление приложения доступно сейчас на iOS и Android.