Суд против Microsoft из-за Windows 10

Microsoft столкнулась с судебным иском из-за своего решения прекратить поддержку Windows 10 в октябре 2025 года. Недовольный житель Калифорнии Лоуренс Кляйн считает, что эта мера преждевременна и нарушает права потребителей. Кляйн утверждает, что Microsoft нарушает закон о защите прав потребителей и ведет недобросовестную бизнес-практику, в том числе размещает ложную рекламу, слишком рано прекращая поддержку Windows 10. По мнению Кляйна, слишком много пользователей остается на Windows 10, чтобы просто так "убить" эту операционную систему. А ещё около 240 миллионов устройств не подходят под новые требования к "железу" Windows 11—Microsoft, мол, слишком подняла планку для перехода. В итоге пользователям придется выбросить свои устройства, что может привести к катастрофическим масштабам электронных отходов. К тому же новые требования, включая обязательную поддержку технологии безопасности TPM 2.0 и исключение даже относительно новых процессоров, Кляйн считает необоснованными. Кляйн также говорит, что на самом деле это попытка Microsoft заставить пользователей обновить технику и перейти на компьютеры с искусственным интеллектом Copilot+, а значит, покупать новые устройства, выкидывая старые. Всё это, по его мнению, создаёт дополнительную нагрузку на окружающую среду и бюджеты пользователей. В иске Кляйн требует, чтобы Microsoft продолжила бесплатно поддерживать Windows 10 до момента, когда количество пользователей этой системы снизится до разумного минимума. Это, по его мнению, защитит людей и компании от неоправданных расходов и угроз кибербезопасности, которые возникают при использовании системы без обновлений. Автор текста отмечает, что требования Кляйна частично обоснованы. Хотя маловероятно, что иск добьется успеха, сам факт разбирательства может заставить Microsoft обратить внимание на проблему. Прежде всего вызывает вопросы обязательная поддержка TPM 2.0—для большинства устройств её требование обернется хламом и дополнительными затратами. Впервые за историю Windows аппаратные требования подняли на такой уровень, и критика звучит вполне оправданно. К тому же данные показывают: к июлю 2025-го 43% пользователей всё ещё сидят на Windows 10—это в два раза выше, чем было у Windows 7 на момент окончания её поддержки. Реклама и предложения обновиться до Windows 11 стали агрессивными; пользователей Windows 10 забрасывают рекламой Copilot+ и требуют перейти на новые устройства. Аргументы Кляйна не все находятся на твёрдой почве—десять лет поддержки Windows 10 не выглядит жадностью со стороны Microsoft. Но Кляйн акцентирует не на общем сроке, а на "переходном периоде" после выхода Windows 11—всего четыре года. К тому же он не упоминает, что Microsoft недавно увеличила срок бесплатной поддержки для Windows 10, правда, с обязательной привязкой к облачному сервису OneDrive. Жёсткая позиция Microsoft стала причиной масштабной дискуссии и увеличила давление на них—и вполне возможно, что ситуация с иском Кляйна заставит Microsoft пересмотреть сроки поддержки, чтобы избежать PR-катастрофы и проблем с экологией из-за выброшенных ПК. В конечном итоге дискуссия подняла вопрос: логичнее не ставить жёсткие временные рамки, а увязывать поддержку с количеством реальных пользователей. Даже если требования Кляйна к снижению пользователей до 10% кажутся заниженными, его идея — повод для обсуждения. Вопрос о том, стоит ли Microsoft снизить требования к железу для Windows 11, скорее всего, уже не обсуждается. Но сам факт публичных обсуждений может вынудить компанию сделать уступки.