Россияне полюбили ИИ-компаньонов: как искусственный интеллект заменяет собеседника
Интерес россиян к цифровым компаньонам на основе искусственного интеллекта в последние годы буквально взорвался. В 2025 году число пользователей подобных сервисов в стране удвоилось, а трафик увеличился в четыре раза. Это показывает: всё больше людей начинают общаться с виртуальными собеседниками, особенно чтобы справиться со стрессом или тревогой. За полгода число тех, кто ищет поддержки у ИИ, выросло почти в пять раз.
ИИ-компаньоны, то есть чат-боты, работают на основе сложных технологий. В отличие от старых примитивных помощников они ведут полноценный диалог, запоминают ваши прошлые разговоры и даже подстраиваются под манеру общения. Если человек пожелает, он может сам настроить характер, голос и даже виртуальный облик такого приятеля. Чем дольше идет беседа, тем тоньше ИИ-бот чувствует настроение собеседника и адаптируется к нему.
Часть ИИ-компаньонов специализируется на психологической поддержке. Приложения Wysa, Woebot и Earkick построены, например, на проверенных методах когнитивно-поведенческой терапии — они помогают своим пользователям словом, как будто вы говорите с настоящим психологом. Среднее время общения с такими сервисами — около 19 минут в месяц, но число пользователей и здесь за последние полгода увеличилось почти в пять раз.
Для повседневного общения лидируют Character.ai, Talkie и Replika. Средний пользователь проводит с такими ботами около 36 минут в месяц. Базы этих сервисов за полгода разрослись вдвое, а трафик вырос в пять раз.
Любопытно: самыми активными пользователями виртуальных собеседников оказались россияне в возрасте от 36 до 45 лет (43%). За ними идут группы 46–55 (20%) и 26–35 лет (18%). Психологические сервисы чаще выбирают люди от 26 до 45 лет (53%). Женщины более склонны доверять ИИ-компаньонам — они составляют 57% от всех пользователей и 62% общего времени диалогов.
География лидеров среди городов следующая: чаще всего к услугам ИИ-компаньонов прибегают в Красноярске (34 минуты в месяц), немного отстают Хабаровск, Махачкала, Барнаул и Новокузнецк. В этих городах средняя продолжительность диалога с чат-ботом — 33 минуты.
ИИ-компаньоны ворвались в жизни россиян — тенденция, которую невозможно не заметить даже сквозь поток корпоративных пресс-релизов. То, что искусственный интеллект уверенно занимает нишу виртуальных собеседников, выдаётся за очередное великое достижение общества, но если присмотреться, складывается забавная картинка: на каждую минуту общения с живым человеком (по статистике скромно умалчивают), теперь приходится целых 36 минут болтовни с не устающим ныть о погоде ботом.
Методы, лежащие в основе этих сервисов, давно не секрет — всё те же западные рецепты когнитивно-поведенческой терапии, обёрнутые в интерфейс коротких реплик. Приятно видеть громкие названия вроде Wysa, Woebot, Earkick, будто бы это инновация века. Доля женщин традиционно выше: кажется, мужчины ещё держатся за реальных собеседников, или просто медленнее поддаются цифровому прогрессу. Самое "тёплое" общение — отнюдь не в больших столицах, а в Красноярске, Хабаровске, Махачкале, что наводит на мысль: меланхолия российских городов всё-таки сильнее любой инновации.
Тотальное стремление доверять свои страхи и стресс чату маскируется под заботу о психике, но всем и так ясно: людей всё сильнее подталкивают к новой норме — говорить с машиной. Действительно, зачем разбираться с трудностями настоящей жизни, если всё можно обсудить за 19 минут с ботом, не выходя из собственной иллюзии общения? Виртуальная терапия – вот что теперь прописывает россиянам прогресс.