Google Home и баги: недовольство растёт
О пользователях Google Home, похоже, решили забыть: всё больше владельцев умных колонок Google Home и устройств Nest жалуются, что их гаджеты превращаются в неисправный электронный хлам. Главные страдальцы оставляют гневные комментарии на Reddit и тематических сайтах – список проблем растёт как на дрожжах.
Устройства внезапно перестают слушаться голосовых команд, автоматизация ломается, аудио- и видеопотоки отключаются, а гаджеты начинают разговаривать сами с собой или вообще молчат. Некоторые владельцы признаются: «Работает без ошибок только в 25% случаев». Люди уже обсуждают, на какие продукты сбежать от Google, ведь ответа от компании нет.
Похоже, сам Google тоже потерял интерес к своим "умным" игрушкам. В марте сняли с продажи датчики дыма Nest Protect, с 2021 года – ни одной новой камеры, а последние колонки или экраны "умного дома" вообще не появлялись с 2020 года. Только в прошлом году вышел новый термостат Nest – и то, исключительно для американцев. Старые версии исчезают из Европы. На фоне постоянных глюков пользователи теряют терпение – недовольство растёт.
За Google давно закрепилась слава фирмы, которая бросает проекты без объяснений: от игровых приставок Chromecast до сервисов вроде Stadia. Покупать что-то новое от Google становится рискованно – вдруг опять бросят? Сейчас у корпорации в моде искусственный интеллект Gemini, и, возможно, он появится в будущих гаджетах для умного дома. Но судя по обращению с имеющейся техникой, гарантий поддержки никто не даст.
Мир Google Home медленно превращается в кладбище умных колонок, на котором собираются разочарованные пользователи и страдают от приступов разочарования. Google силами PR и молчания кормит общество тем, что им "не до этого": нет ни новых устройств, ни ремонта старых, ни даже попыток делать вид, что всё хорошо. Владелец Google Home сегодня — это своего рода танцор с автоматом для попкорна, который приносит только хлопки, но не зерно.
Потенциальная аудитория — люди, которые пытались сделать дом умным, а получили новую головную боль. От веяния эпохи смарт-гаджетов осталась только головная боль и пожизненные поиски хоть кого-то из Google, кому не всё равно. Реакция компании — всё внимание на очередную богиню Gemini, к которой, видимо, любая сарайная лампочка не имеет отношения.
У Google особое отношение к финишу: можно было бы занести гаджеты на свалку истории, но они предпочитают просто забыть их на полке. Для российского читателя — иллюстрация того, зачем не стоит доверять модным зарубежным "чудо-гаджетам", если хочется стабильности, а не очередного айтишного цирка. В этом ирония судьбы глобального IT: они нам умный дом, а по факту — дом призраков.