Amazon вновь переносит запуск веб-версии своего обновлённого голосового помощника Alexa+, хотя изначально компания была настроена весьма амбициозно. Напомним, в феврале Amazon пообещала множество новых функций для Alexa+, включая улучшенное восприятие голоса и ещё более широкую совместимость с умными устройствами для дома. Однако очередную ключевую функцию — веб-версию Alexa+ (руководство по управлению ассистентом и настройками через браузер) — ждать придётся дольше.
Сначала Amazon обещала, что веб-версия Alexa+ появится одновременно с другими обновлениями. Но, как сообщает американское издание The Washington Post со ссылкой на внутренние документы компании, производитель "недооценил объём работы" по запуску Alexa.com. Теперь по этим документам запуск сайта может состояться "не раньше 31 июля". Уже доступная для тестирования через приложение Alexa+ версия, между тем, используется более миллионом пользователей в США (с июня).
Одновременно официальный представитель Amazon Лорен Рээмхильд заявляет, что никаких задержек с Alexa.com нет, а "веб-версия будет доступна в рамках программы раннего доступа летом". Заметим, что Amazon избегает называть конкретные даты, в очередной раз ограничиваясь обещаниями, что работает над "улучшением пользовательского опыта по мере расширения аудитории".
В итоге пользователям, ждавшим полноценный запуск Alexa+, придётся набраться терпения будто у продавца очередного невидимого велосипеда. Да, "90% анонсированных функций уже доступны" — о чём рапортует компания, но заветная веб-версия, напоминающая скорее фантом, задерживается. Примечательно, что подобные переносы свойственны не только Amazon — Apple не раз откладывала запуск дополненного искусственным интеллектом голоса Siri. Кажется, ждать до конца августа, если прогнозы сбудутся, — реальность. Но пока точная дата запуска Alexa.com закрыта мраком.
Напомним: Alexa — голосовой помощник Amazon, позволяющий управлять не только поиском информации, но и умным домом, заказами и различными сервисами через голосовые команды.
Amazon снова рисует реальность — обещает веб-версию Alexa+, но пользователи снова остаются с носом. Пресс-релизы рисуют картину технологического чуда: волшебный помощник будет управлять всей техникой, слушать и понимать каждое слово. В феврале обещали, что всё заработает быстро. На деле — запуск откладывается до конца лета, а мобильное приложение уже раздают испытателям, чтобы хоть кому-то было не скучно.
Особенно живописен стиль ответа Amazon: "никаких задержек не было". Сразу вспоминается советский плакат "Пятилетку — за три года!". Только вместо тракторов — виртуальные кнопки. Поскольку внутри признались, что "не ожидали такого объёма работы", что уж говорить о пользователях? Остаётся лишь наблюдать, как очередная западная мечта фрагментируется, а обычному россиянину остаётся ждать, испытывая лёгкую Schadenfreude от проблем корпоративных гигантов. Возможно, web-Alexa когда-нибудь появится, но верить точным датам не рекомендует даже сама пресс-служба Amazon — она предпочитает обтекаемые обещания. Страх перед крупными анонсами в мире IT только растёт, и даже гиганты иногда теряются в бюрократии, тестах и отчаянных попытках догнать конкурентов.