Как просто взглянуть на человека — и стать его другом!

Простые социальные ритуалы, такие как зрительный контакт и легкий разговор, обладают глубоким психологическим воздействием.

На сколько вы активно общаетесь с окружающими, когда находитесь на улице? Многие люди не общаются вовсе. Возьмите, к примеру, пассажиров общественного транспорта, уставившихся в свои телефоны, с наушниками, которые не дают им шанса на мысль о том, чтобы взглянуть на мир вокруг.

Я, как профессор социальной психологии, наблюдаю подобные тенденции на кампусе, где студенты часто надевают свои наушники и начинают проверять телефоны, не покидая лекционный зал и уже собираясь на следующую пару.

Иногда такие действия могут показаться вам привлекательными с точки зрения личных интересов, но они также ограничивают возможности для социальных связей. Люди - социальные существа: нам нужно ощущать связь с другими, и даже взаимодействие с незнакомцами может поднять настроение.

Несмотря на то, что недавние технологические достижения предоставляют больше возможностей для общения, чем когда-либо в истории, многие все еще ощущают себя изолированными. Степень одиночества среди американцев достигла эпидемических масштабов, а доверие людей друг к другу упало до исторического минимума.

Вдобавок, наше внимание все чаще рассеивается по разнообразным направлениям в условиях информационной перегруженности, ставшей известной как «экономика внимания». Неудивительно, что многие американцы испытывают кризис социальной связи.

Исследования в области социальной психологии помогают объяснить, как маленькие поведенческие особенности и выборы, принимаемые каждым из нас, влияют на взаимодействие с окружающими в публичных местах.

Одним из факторов, формирующих опыт людей в общественном пространстве, является то, на чем они фокусируют свое внимание. Поскольку информации в мире столько, что никто не сможет воспринять ее всю, люди стремятся сосредоточивать свои ограниченные умственные ресурсы на том, что кажется наиболее важным для успешного существования.

Каждый фокусирует свое внимание на том, что ему наиболее близко. Поэтому, имея дело с информацией, которая кажется интересной или актуальной для них, люди часто игнорируют все, что кажется неважным или не относящимся к их жизни.

Эти привычные тенденции имеют логическое обоснование с точки зрения эволюции, но применительно к повседневному общению они подразумевают, что люди ограничивают свое внимание на других, если не видят в них связи с собой.

Печальный итог этого является то, что взаимодействие с людьми воспринимается как сделка, нацеленная лишь на удовлетворение собственных потребностей. Принять совершенно другой подход можно, рассматривая взаимодействие как шанс для социальной связи. Быть готовым выделить дополнительные умственные ресурсы, чтобы слушать других и обмениваться мнениями, может стать основой для построения социальных отношений.

Также, сосредоточив слишком много внимания на собственных интересах, люди могут случайно дать сигнал другим о своем безразличии к ним.

Например, представьте, каково это - оказаться в числе тех, кто вынужден так же, как вы, каждый день участвовать в обычной утренней рутине. Вы окружены людьми, которые не слышат, не видят и у которых внимание приковано к чему-то другому – и вы можете начать ощущать, что никому нет дела до вашего существования.

Как социальным существам, естественно, нам хочется, чтобы нас видели и признавали другие. Простые жесты, такие как зрительный контакт или улыбка, даже от незнакомца, могут вызвать чувство связи, сигнализируя, что наше существование имеет значение. Напротив, отсутствие этих сигналов может заставить человека чувствовать, что его не замечают, и что он не достоин внимания окружающих.

Исходя из всего этого, может оказаться полезным задуматься о том, как вы используете свои ограниченные умственные ресурсы, чтобы более целенаправленно обдумать, что и кто привлекает ваше внимание. Я обычно призываю своих студентов отдавать предпочтение «психологической щедрости»: вы можете специально перенаправить часть своего внимания на людей вокруг вас и потратить немного больше усилий, чем необходимо для успешного общения.

Участие в психологической щедрости не должно обременять, и для этого не нужно совершать масштабные поступки. Но, вероятно, вам понадобится инвестировать немного больше усилий, чем обычно. Другими словами, нужно перейти от простой «сделки» к «отношениям» при взаимодействии с другими.

Несколько простых примеров психологической щедрости могут включать в себя действия, такие как:

• простая дружелюбная улыбка в лифте;
• обсуждение погоды с соседями в очереди в магазине.

Среди самых циничных людей эти примеры могут показаться лишними - жестами, подобными тем, которые часто пропагандируются на наклейках для автомобилей. Но такие поступки далеки от случайности – они требуют намерения и перенаправления вашей бесценной внимания на действия, как и любое другое новое качество, которое мы можем развивать.

Некоторым может показаться, что социальная польза от таких действий не стоит индивидуальных затрат, учитывая, что внимание и усилия - ограниченные ресурсы. Но в конечном итоге, наше благополучие как личностей и здоровье нашего общества проистекают из социальных связей.

Таким образом, практикуя акт психологической щедрости, вы можете не только обрести возможность насладиться социальной связью, но и принести пользу другим и обществу в целом.