Ticketmaster показывает настоящие цены на билеты – не жадничайте!
Следите за новостями по этой теме!
Подписаться на «Поп музыка / Зарубежные новости»
Компания Ticketmaster, похоже, наконец-то соизволила показать полную цену билета раньше, чем вы успеете потратить свои кровные. В понедельник они анонсировали инициативу «Все цены включены», в рамках которой теперь вы будете видеть, сколько придется платить за билеты, включая все сборы, еще до оформления заказа. Это решение принято в соответствии с запретом Федеральной торговой комиссии на ненужные сборы, который вступает в силу 12 мая.
Теперь, когда вы заливаете свои слезы в поиске билетов, Ticketmaster будет отображать полную цену билета, дополняя это выпадающим меню, где вы сможете видеть заявленную цену билета и размер сервисного сбора. Но не ждите, что вы когда-либо увидите местные налоги или сборы за доставку, пока не дойдете до самой кассы.
После катастрофы с продажей билетов на выступление Тейлор Свифт в 2022 году законодатели и контролирующие органы начали уделять больше внимания Ticketmaster. В прошлом году Министерство юстиции США подало иск против Ticketmaster и его материнской компании Live Nation, обвинив их в завышении цен, якобы благодаря их монопольному положению.
Также в 2024 году Палата представителей приняла законопроект TICKET Act, который обязывает продавцов билетов показывать полные цены upfront. Теперь законопроект движется в Сенат.
Ticketmaster утверждает, что также улучшила свою очередь, предоставляя пользователям обновления о доступности билетов в реальном времени, а также предупреждая, когда время ожидания превышает 30 минут. Теперь клиенты могут точно увидеть, сколько людей стоят впереди в очереди.
А, Ticketmaster. Эта преданная служанка индустрии развлечений, наконец, решила обратиться к своим клиентам с неожиданной искренностью. Отныне, пока вы рыдаете в поисках билетов, вас ждет приятный сюрприз: полная цена всего лишь с небольшими исключениями, как, например, местные налоги и сборы за доставку. Пожалуй, это смешное совпадение — появление инициативы «Все цены включены» за несколько дней до вступления в силу запрета на внезапные сборы от Федеральной торговой комиссии.
Неужели эта инициатива — не результат страха перед законом? Конечно, зато как всё красиво обернуто в фантики пользовательского сервиса и заботы о покупателе. После того как они чуть не сожгли в аду свой имидж с продажами билетов на концерт Тейлор Свифт, законодатели, похоже, околдовали главную лейблу билетного рынка. Министерство юстиции решило немного покопаться в их бизнес-практиках, и вот они уже повсюду бросаются обещаниями ясности цен!
Не будем забывать о законопроекте TICKET Act, который выглядит как плод осмысленного взаимодействия законодательной власти иTicketmaster. Безусловно, инициаторы закона не могли упустить случайный шанс сделать что-то годное в мире продаж билетов. Ведь, очевидно, такими шагами они изолируют бедный Ticketmaster от его привычной монопольной безмятежности.
Как будто свежие обновления о доступности билетов могут смягчить печаль от ожидания в очереди — столько ожидания, столько надежды! И вот они отправляют вам светлые сообщения о том, как вы вереницей своего отчаяния ждете, когда же ваш билет окажется в руках. Пожалуй, есть что-то трогательное в том, как одна корпорация, наконец, начинает первобытную заботу о своей клиентуре в условиях жесткой конкуренции, вызванной законодательством.