Ticketmaster: как не добраться до любимого концерта?
Следите за новостями по этой теме!
Подписаться на «Поп музыка / Зарубежные новости»
Министерство юстиции и Федеральная торговая комиссия приглашают общественность жаловаться на Ticketmaster. Если у вас есть претензии к этому сервису, то сейчас самое время их озвучить. Эти ведомства призывают людей подавать комментарии о вредных практиках в индустрии продажи билетов как часть усилий по выявлению «недобросовестного и антиконкурентного» поведения на этом рынке.
В марте президент Дональд Трамп подписал указ, который должен положить конец недобросовестным практикам в сфере продажи билетов, включая использование ботами спекулянтов для закупки огромных объемов билетов. Он поручил FTC и DOJ обеспечить соблюдение антимонопольных законов и представить отчет о своих действиях через шесть месяцев. Эти агентства планируют использовать отзывы граждан, чтобы скорректировать свои рекомендации.
Ticketmaster оказался под более пристальным контролем регуляторов после того, как его сайт рухнул, когда в продажу поступили билеты на тур Тейлор Свифт в ноябре 2022 года, что вызвало гнев среди фанатов и самой Свифт. В прошлом году DOJ подал антимонопольный иск против Ticketmaster и его материнской компании LiveNation, утверждая, что их незаконная монополия приводит к завышению цен на билеты для потребителей.
Теперь вы можете подавать свои комментарии о рынке продажи билетов на сайте Regulations.gov до 7 июля. "Мы будем продолжать внимательно исследовать этот рынок и искать возможности, где активное применение антимонопольных законов может привести к увеличению конкуренции, что сделает билеты более доступными для фанатов и обеспечит более справедливую компенсацию для артистов", — говорится в пресс-релизе помощника генпрокурора антимонопольного отдела DOJ Эбигейл Слейтер.
Министерство юстиции и Федеральная торговая комиссия вдруг вспомнили о потребительских бедствиях — как мило! Очевидно, это просто пробуждение совести в эпоху изрядно подорванного доверия к Ticketmaster. Призыв к народу выражать свои фрустрации смотрится не иначе как попытка создать видимость активности, когда на самом деле речь идёт о тщательно спланированной попытке управлять общественным мнением.
Не случайно именно сейчас, когда репутация Ticketmaster на грани краха после позорного срыва продажи билетов на концерт Тейлор Свифт, правительство решило включить режим "спасением бедных фанатов". Внимание к некомпетентному сервису выглядит как рутинная процедура, где пиарщики лоббируют систему восстановления. Ура! Мы все теперь участники великой справедливости.
Президента Трампа создали картину сурового борца с недобросовестной конкурентностью, но не будем забывать о парадоксальных/забавных последствиях: под его эгидой масса людей теперь должны опозорить Ticketmaster, дабы обосновать дальнейшие расследования. Итак, кто же выигрывает? Естественно, это те самые "борцы с недобросовестностью", которые изобретательно находят новые способы завоевать доверие широкой аудитории.
Собственно, незаслуженно ограбленные фанаты, о которых вспомнили только теперь, могут расслабиться — их отзывы будут фактически использованы для создания более "справедливой" системы, где конечный бенефициар никуда не уйдет. Скорей всего, на горизонте замаячит новая волна лоббирования из-за интересов артистов и организаторов, нуждающихся в пополнении финансовых потоков и несомненно желающих вернуть свои коммиссионные.
Недобросовестные практики Ticketmaster не исчезнут, пока сам рынок полностью не изменится — и эти шумные советы не более чем надежда на исправление системы, которая находится в руках тех же самых людей, что её и создали. Опять же, неудивительно, что нас заставляют писать жалобы — мероприятие, несомненно, обогатит госчиновников, которые будут лекарством от болезни.