Когда ИИ встревает в дело: опасности Kobo для авторов

Искусственный интеллект может подорвать одну из лучших альтернатив Kindle
Kobo, дочернее предприятие Rakuten, которое продает электронные книги и ридеры, за годы своего существования зарекомендовало себя как более открытая и дружественная авторам альтернатива Amazon Kindle. Однако недавние изменения в бизнесе по самоизданию компании внушают некоторую обеспокоенность у авторов, что их репутация может измениться. В прошлом месяце компания обновила свои Условия обслуживания для Kobo Writing Life, своей платформы для публикации, что открывает двери к использованию функций ИИ на платформе. С вступлением в силу нового контрактного языка 28 июня, авторы не яснее поняли, что это будет значить для их дальнейшей работы на Kobo.

Для авторов, которые не удалось или которые не хотят выходить на традиционное издательство, как Kobo Writing Life, так и Kindle Direct Publishing предоставляют возможность продавать книги без необходимости представительства или издательской сделки. Если они могут предоставить свою работу и информацию, необходимую для создания страницы в магазине — и имеют желание выступать не только как автор, но и как маркетолог — у них есть все необходимое для продажи своих книг.

Соглашение о продаже на одной из этих платформ включает список условий. Самое главное — дележка дохода. Если автор продает свой роман за 2.99 доллара или больше на Kobo Writing Life, он получает 70 процентов от доходов. На значительно более крупной платформе Kindle Direct Publishing есть два варианта роялти — 35 процентов и 70 процентов — но оба имеют запутанную цепочку факторов, которые могут значительно уменьшить доход авторов. Управление сборами против посещаемости заставляет авторов развивать сильные предпочтения в выборе платформы. Но условия, в рамках которых публикуется их работа, тоже важны — и, похоже, подвержены изменениям с минимальным предупреждением.

Engadget поговорил с тремя авторами, которые были удивлены решением Kobo экспериментировать с ИИ. Все они заметили, что компания опубликовала новые Условия обслуживания из-за простой уведомляющей строки в приборной панели Kobo Writing Life. Даже сейчас, через месяц после изменения условий, компания не может прояснить, как новые условия будут применяться к существующим работам. Также нет возможности для авторов отказаться от условия. Если кто-то на Kobo категорически против какого-либо использования ИИ, его лучший и единственный вариант — прекратить публикацию на этой платформе и, вероятно, изъять свои работы из платформы.

Авторы, с которыми мы говорили, были удивлены, что Kobo не предупредила о предлагаемых изменениях заранее, но и тем, что компания вообще выбирает работать с ИИ. "Я ценю их прозрачность в том, что они откровенно говорят об использовании ИИ", — написала Мишель Манус, автор фантастики на платформе Kobo, в письме Engadget. "Что, я думаю, они сильно недооценили, так это степень, в которой их пользовательская база не любит ИИ."

Новые условия Kobo четко указывают, что компания не планирует использовать работы авторов для обучения генеративного ИИ. Однако она оставляет за собой право использовать "искусственный интеллект, машинное обучение, глубокое обучение или подобные технологии" для "чтения, анализа и обработки" письменного материала для различных ненавчальных целей, включая:
"Улучшение обнаруживаемости произведений" с помощью тегов и рекомендаций клиентам
"Оценку пригодности произведений" для продажи в магазине Kobo
"Создание ресурсов" таких как "создание ключевых слов, рекламного контента, целевых объявлений, стратегий взаимодействия с клиентами и других материалов"
"Предоставление резюме, помощи при прочтении и функций доступности"
Авторы выразили недовольство отсутствием явно выраженного механизма защиты в их пользу. Что произойдет, если работа неверно классифицирована как один жанр, когда ее автор считает, что она более точно вписывается в другой? Или что, если "рекламный материал", созданный Kobo, включает какое-то заблуждение? Самый большой вопрос для авторов, с которыми говорили Engadget, это потенциальное применение ИИ для генерирования резюме. Amazon внедрила инструмент резюме на Kindle в апреле, используя генеративный ИИ, чтобы помочь читателям выбраться из серий или вспомнить, где они были в романе, и некоторые авторы уже столкнулись с примерами неточных резюме.
"Мы бы сразу сказали: 'А, хорошо, мы видим, что вы пытаетесь сделать, но не думаем, что то, что вы предлагаете, будет работать в решении проблемы, которую вы пытаетесь решить'," — рассказала Делайла Уан, автор фантастики и создательница YouTube Engadget. Поскольку авторы, публикующие свои работы сами, часто более отзывчивы к своей аудитории, такие вопросы могут на самом деле поставить под угрозу эти отношения. "Авторы часто сталкиваются с критикой от читателей за выборы сюжета, и я могу только представить, до каких уровней это может дойти, если они будут получать неточные резюме событий в книге," — написала Манус.

Все авторы, с которыми говорили Engadget, восхитились попытками Kobo отвечать на жалобы в открытых источниках. На Bluesky генеральный директор компании Майкл Тамблин опубликовал длинный пост, в котором объяснял логику включения пункта об ИИ в условия компании. По сути, написал Тамблин, Kobo стремится облегчить задачу соединения читателей с авторами и оптимизировать процесс модерации, который поддерживает магазин Kobo, все это в то время, как желает не нарушать авторские права. "Мы совершенно не заинтересованы в создании нового контента, используя книги авторов, и не делаем ничего, что позволило бы нам это сделать," — написал Тамблин. "И мы не хотим, чтобы кто-либо другой это делал, потому что мы занимаемся продажей книг и хотели бы продолжить это делать."

Согласие не обучать генеративный ИИ на работе автора — это то, что всеми профессиональными писателями рекомендуется запросить у издателей Союзом авторов, профессиональной организацией, выступающей за интересы писателей и участвующей в судебном иске против OpenAI. Отказавшись обучать генеративный ИИ на книгах, Kobo ставит ногу на правильный путь. Тем не менее, сомнительная природа того, какой материал попадает в ИИ-модель, оставляет много вопросов. "Имейте в виду, что все модели в настоящее время обучают незаконно, и я имею в виду все крупные LLM [Large Language Models]," — говорит Мэри Разенберг, генеральный директор Союза авторов. "Итак, они могут использовать систему ИИ, которая не является одной из крупных LLM, но какая бы система ни использовалась, это может быть основано на одной из крупных LLM."
Kobo не ответила на запрос информации о том, какую LLM она планирует использовать. Для работ, которые могут быть ошибочно классифицированы или неправильно помечены, компания призвала авторов обращаться к ним через свою почту для поддержки, которая, по словам авторов, пока что является отзывчивой на жалобы. Компания говорит, что не начала тестирование того, что описывает как "бета-функцию" для генерации "персонализированного резюме" в приложении Kobo. Она отмечает, что "не заинтересована в создании полных резюме книг." Вместо этого Kobo планирует делать резюме, специфичные для каждого читателя, около 150 слов в длину, основываясь как на страницах, которые они прочитали в последней сессии, так и на выделенных цитатах.

Платформы электронных книг принимают осторожный подход к ИИ в целом. Авторы, которые публикуют через платформу Apple Books, могут иметь созданные на их основе аудиокниги с использованием ИИ, но это делается полностью по желанию. Платформа Barnes & Noble Press в настоящее время не предлагает продуктов ИИ. Обратные резюме Amazon по-прежнему являются самым агрессивным использованием ИИ на электронных книжных рынках, и авторы не могут отказаться от них."Не важно, сколько денег мы зарабатываем на Amazon. Всем нам не нравится с этим связываться," — сказала Уан. Она ясно дала понять, что авторы, публикующие свои работы самостоятельно, опасаются изменений в Kobo, потому что в настоящее время она предлагает дружелюбные к авторам ответы на большинство продуктов Amazon. "Я не могу описать, как сильно мы хотим, чтобы Kobo преуспела, как будто мы болеем за них," — сказала она.

Каждая компания, похоже, стремится продолжать расширять границы того, где и как агрессивно можно внедрять ИИ. Надежда Уан сейчас состоит в том, что Kobo займется открытым форумом с авторами о своих предполагаемых использованиях данной технологии. "Я думаю, что очень сложно решить, как автору: 'буду ли я убирать свои книги?'" — сказала Уан. "Потому что как только ты убираешь свои книги, начинается полная головная боль, потому что нужно обновить все ссылки. Если у вас запущены рекламные объявления, вам нужно остановить их. Это не так просто, как выключить выключатель." Несмотря на все сложности, такое решение будет все чаще требоваться авторам, публикующим работы сами.