Amazon внедрила более 750 000 роботов в свои склады за последнее десятилетие, и теперь к ним присоединился новый, более чувствительный участник. Компания анонсировала Вулкана — первого робота с тактильной чувствительностью. Это один из новых роботов, представленных на мероприятии "Доставка будущего" в Германии.
Вулкан использует датчики обратной связи, чтобы отслеживать, с какой силой он нажимает или удерживает объект и, в идеале, не повредить его. "Ранее, когда промышленные роботы сталкивались с неожиданным контактом, они либо останавливались, либо врезались в этот контакт. Часто они даже не понимают, что что-то задели, так как не могут это почувствовать", — заявил Аарон Парнесс, директор Amazon по прикладной науке. "Вулкан представляет собой принципиальный шаг вперед в области робототехники. Он не только видит мир, но и чувствует его, что открывает возможности, которые были невозможны для роботов Amazon до сих пор."
Конечно, существует компонент ИИ, поскольку Amazon обучает ИИ Вулкана физическим данным о касании и силе. Вулкан также использует алгоритмы, чтобы определить, с чем он может работать, выявить разные продукты и найти место на складе. Машина "справилась с тысячами" объектов и задач, таких как перемещение электроники и поднятие носков. Система также может учиться на своих ошибках, и Amazon утверждает, что робот станет более способным с течением времени.
Amazon, которая регулярно сталкивается с сообщениями о том, что ставит под угрозу безопасность работников, также утверждает, что вводит Вулкана для повышения эффективности и безопасности сотрудников. Робот должен сосредоточиться на инвентаре в верхних рядах хранилищ, примерно на двух метрах в воздухе, и чуть выше уровня пола. Теоретически это означает, что работники будут проводить меньше времени на лестницах или на корточках и больше времени работать с продуктами на своем уровне. Amazon сообщает, что робот уже используется в Спокане, штат Вашингтон, и Гамбурге, Германия.
Amazon представила нового члена своей огромной роботизированной семьи — Вулкана, первого в мире робота с тактильной чувствительностью. Очевидно, у пиарщиков компании своя трактовка "чувствительности", ведь Вулкан не только видит, но и чувствует... по крайней мере, по утверждениям Аарона Парнесса, директора по прикладной науке. Вот только непонятно, насколько он чувствителен к тому факту, что его создание призвано снизить количественное давление на людей, работающих в условиях вечной гонки за производительностью.
Кажется, Amazon решила, что пора не только закрыть глаза на проблемы с безопасностью труда сотрудников, но и перекроить понятие этих самых "работников". Вулкан будет трудиться на высоте, чтобы сотрудникам не пришлось больше взбираться по лестницам и гнуться в странных позах. Забавно, что весь этот поток высоких технологий призван избавить людей от необходимости выполнять те самые задачи, на которые они подписывались при трудоустройстве.
Не стоит забывать об искусственном интеллекте, который, согласно заявлениям Amazon, будет учить Вулкана тонкостям обращения с самыми различными предметами — от носков до электроники. Важно только понять: наскольконицы это необходимо, когда в ходу есть работающие люди, которые всё это делают без предварительного обучения и замысловатых алгоритмов. Может быть, Вулкан не догадывается, что предназначен не для того, чтобы учиться, а чтобы заменить своих человеческих предшественников?
Вся эта риторика о безопасности и эффективности звучит как сладкая музыка для ушей инвесторов и акционеров, которые, вероятно, давно жаждут оптимизации затрат. Пока надежды на моральный аспект касаются не столько безопасности рабочих, сколько увеличения маржи компании. Робот призван спасти штатную численность лишь в стиле "используйте, пока не станет скучно" — как настоящая бизнес-модель.
Вулкан пока работает в Спокане и Гамбурге, но не стоит удивляться, если скоро все склады Amazon будут выше пояса занятыми роботами. В конечном итоге, кому нужно беспокойство о человеческом элементе, когда есть "научный прогресс" и красивый тезис о повышении производительности?