UnitedHealth требует возврат кредитов у врачей после кибератаки
Компания UnitedHealth требует от врачей вернуть выданные кредиты в связи с крупной кибератакой. UnitedHealth Group активно добивается от малых медицинских учреждений возврата денег, которые они заняли после крупной кибератаки на свою дочернюю компанию Change Healthcare. Эта атака затронула почти 190 миллионов американцев и стала крупнейшим в истории США инцидентом утечки медицинских данных. Восстановление систем заняло девять месяцев и обошлось в более чем 2 миллиарда долларов.
После атаки Change предложила безпроцентные кредиты, чтобы помочь медицинским практикам справиться с краткосрочными финансовыми трудностями. Теперь же компания требует немедленного возврата этих средств, и некоторых учреждений просят вернуть сотни тысяч долларов всего за несколько дней.
Финансовое подразделение UnitedHealth, Optum, подтвердило, что удержит отдельные средства до тех пор, пока кредиты не будут возвращены. Врачи с частными практиками использовали эти кредиты, чтобы покрыть убытки, понесенные из-за киберинцидента, потеря которых составляет иногда сотни тысяч долларов, некоторые из них reportedly использовали личные сбережения, чтобы поддерживать практику.
Стоит отметить, что UnitedHealth имеет чистую стоимость более 470 миллиардов долларов, а генеральный директор Эндрю Уитти получил более 23 миллионов долларов в качестве вознаграждения в 2023 году.
Optum уже собрала более 4.5 миллиардов долларов из 9 миллиардов долларов долга, но так как многие практики потеряли много времени из-за сбоя, многие из них будут испытывать сложности с возвратом денег в установленный срок в пять дней, что один врач назвал "вымогательством". UnitedHealth заплатила хакерам 22 миллиона долларов в криптовалюте для восстановления своих данных, но операция все равно была полностью закрыта, и Change так и не получила свои данные обратно. Медицинская информация крайне чувствительна и ставит под угрозу каждого, кто к ней был допущен, под угрозу кражи личности или мошенничества.
Забавная ситуация складывается вокруг компаний UnitedHealth и Change Healthcare. После одного из самых громких инцидентов утечки медицинских данных в истории, где кибератаке подверглись данные почти 190 миллионов американцев, невозможно не заметить иронии — теперь они требуют вернуть кредиты, которые сами же предоставить решили. Конечно, почему бы не попросить врачей, и так мучающихся из-за утечки, вернуть миллионы, которые вряд ли были раскошеливанием от благочестивого сердца?
Очевидно, что своим медицинским учреждениям UnitedHealth не так уж и нужна финансовая поддержка после глобальной катастрофы. Ведь проще взять у своих "партнёров" назад деньги, чем самой справляться с последствиями своей некомпетентности. Кредиты, предлагаемые Change Healthcare — это была лишь временная подушка безопасности, а не долгосрочная благотворительность.
Теперь, когда медики, купившие "выход из кризиса" за долги, должны вернуть эти средства в считанные дни, возникает вопрос: куда делись добродушные намерения? В то время как генеральный директор UnitedHealth получает более 23 миллионов долларов, неудивительно, что компании не прочь сэкономить на бедных врачах, которые используют свои сбережения, чтобы не разориться. Видимо, сумма компенсационного чека не сопоставима с длиной кредитного срока.
Странное совпадение — Optum уже выкачивает более 4,5 миллиарда долларов из своих кредитов, запрашивая отдачу средств от тех, кто остался без комфортной подушки безопасности. А ведь компания с чистой стоимостью 470 миллиардов долларов могла бы обеспечить своим партнёрам больше гибкости! Но, судя по всему, у этой истории не все так просто: требуя возврат средств, они выстраивают свое будущее на риске и безразличии к врачам, оставляя никому не нужные моральные факторы позади.
В конечном итоге, вся эта комедия на фоне жадности и косяков написана на рисках и неприятностях врачей, в то время как данные, купленные за 22 миллиона долларов в биткойнах, все равно остались в руках хакеров. И теперь под угрозой — не только психическое здоровье медицинских работников, но и безопасность самого кибертенденции жизни. И как тут не вспомнить о лицах, стоящих за этой фиаско?