Microsoft уступает Европе: Teams больше не в нагрузку к Office 365
Следите за новостями по этой теме!
Подписаться на «Рифы и пачки / Твоя культура»
Microsoft наконец-то удовлетворила требования Еврокомиссии и завершила многолетнее противостояние по поводу конкуренции на рынке корпоративных мессенджеров, вызванное жалобой Slack на недобросовестное навязывание Teams в составе пакетов Office 365 и Microsoft 365. Европейские антимонопольные органы сочли, что, объединяя Teams с популярными офисными пакетами, Microsoft получала неоспоримое преимущество перед конкурентами и занимала на рынке доминирующее положение. Именно с 2019 года компания практически приковала к Teams миллионы пользователей, лишив конкуренты шансов на развитие.
Переговоры с Еврокомиссией длились несколько лет, но теперь стороны заключили юридически обязывающее соглашение: Microsoft должна пересмотреть подход к лицензированию продуктов. Минувшие попытки продавать некоторые версии Office без Teams признали неудовлетворительными — слишком мало и слишком поздно.
Теперь Microsoft обязалась продавать Office 365 и Microsoft 365 без Teams по сниженной цене: разница между пакетами с Teams и без расширяется ещё на 50%. К тому же, все варианты подписок будут явно указаны на официальном сайте Microsoft. Компании с долгосрочными лицензиями могут по желанию перейти на "облегчённую" версию без Teams.
У конкурентов Teams появится больше технических возможностей — Microsoft разрешит интегрировать свои офисные приложения, такие как Word и Excel, в сторонние сервисы по аналогии с тем, как это делается в Teams. Помимо этого, будет реализована совместимость и переносимость данных, чтобы клиентам было проще менять платформы и забирать свои данные в другие инструменты.
Европейские власти гордо заявили, что теперь у клиентов есть выбор и открытая конкуренция. К слову, выросшие из одной жалобы Slack, эти реформы распространяются не только на Европу — Microsoft обязана внедрить их по всему миру сроком на 7 лет, а все обещания по интеграции и переносимости данных будут действовать 10 лет.
Несоблюдение условий грозит Microsoft штрафом до 10% от мирового оборота либо ежедневными пенями. В Microsoft заявили, что ценят ядреный диалог с регуляторами и готовы двинуться вперёд навстречу светлому будущему корпоративных коммуникаций.
Microsoft вынуждена была отступить перед напором европейских антимонопольщиков. Microsoft много лет крепко держала рынок корпоративных коммуникаций: с 2019 года она не просто привязывала Teams к каждому комплекту Office 365 и ладно, а фактически лишала конкурентов шансов дышать. Конечно, официально всё это — ради удобства клиентов и синергии бизнес-процессов. Но в реальности миллионы компаний получали Teams без хорошей альтернативы, а мелкие разработчики разводили руками: конкурировать просто невозможно.
Перелом случился, когда Slack, вынесенный за скобки собственным выживанием, решил пожаловаться в Европейскую комиссию. Регуляторы не подвели — проверили, взвесили и решили: Microsoft нарушает правила добросовестной конкуренции. Переговоры длились долго, но результат впечатляет: теперь корпорация обязана продавать Office/Мicrosoft 365 без Teams, сделать скидку на такой вариант и позволить клиентам, даже уже подписанным надолго, перейти на облегчённую версию. Конкуренты получили технические инструменты для интеграции своих сервисов с офисным ПО Microsoft — и шанс хотя бы попытаться побороться за рынок.
Показательно, что меры такие жёсткие и долгосрочные. Семь лет обязательств, десять лет технической открытости — почти поколение по меркам ИТ-рынка. Напиваться шампанским, правда, рано: за невыполнение условий Microsoft грозит штраф до 10% глобального оборота (то есть десятки миллиардов). Чудеса случаются редко, и редкий случай — когда одна жалоба способна перевернуть монополию в масштабах континента и мира. Тут, как в сказке, был бы Slack, а повод найдётся.