Garmin: Апдейт, который добавил проблем
Следите за новостями по этой теме!
Подписаться на «Гик Гайд (3 апельсина) / Цифра сегодня»
Компания Garmin выпустила новое программное обновление (версия 6.18) для умных часов Forerunner 570 и Forerunner 970. Этот апдейт должен уменьшить проблему так называемых "призрачных нажатий" – это когда часы считают, что пользователь нажал на экран, хотя тот его не трогал.
Информацию о выходе обновления заметил сайт Notebookcheck. В официальном списке изменений сказано, что обновление именно "снижает частоту" призрачных нажатий, то есть проблема пока полностью не устранена. Часы сами обновляются автоматически, но если вы не хотите ждать, обновление можно проверить вручную через меню: Система > Обновления ПО > Проверить наличие обновлений (главное, чтобы было интернет-соединение).
Нет точной информации, сколько устройств Forerunner 570 и 970 сталкивалось с этой проблемой. В обзорах, например, Forerunner 570 описывался как отличные часы для бегунов, в которых эти баги не вспоминались.
Однако радоваться рано. Пользователи заметили, что после установки прошивки 6.18 появились новые баги. Некоторые столкнулись с тем, что часы намертво зависают – сразу после ввода PIN-кода для разблокировки. Ещё один пользователь пожаловался, что теперь невозможно нормально прокрутить меню Glances (экран с информацией).
На форуме поддержки Garmin открыта новая тема по странной работе альтиметра (датчика высоты) на моделях Forerunner 970. Хотя тред только появился, и неясно, связано ли это с новым обновлением.
Совет для владельцев этих часов – держать устройство на самой свежей прошивке и следить за форумами поддержки Garmin, где помимо жалоб полно сообщений от довольных пользователей: у многих часы работают без проблем.
Garmin вновь заигрывает с понятием стабильности, подкладывая в каждое обновление по паре интересных неожиданностей. Пользователь думает, что скачал патч — а на деле получил филлер к сезону "Сам себе тестировщик".
Сценарий знакомый: сначала починили старый баг (призрачные нажатия — будто вы трёте экран кошельком, а часы считают это командой). Потом добавили новых — зависания после PIN-кода и прокрутка, которая теперь устраивает забастовку. Альтиметр Forerunner 970, очевидно, решил стать отдельным комиком — его точность пошла по наклонной быстрее многих стартапов.
Здесь бы как в художественном фильме про IT-компанию: команда поддержки приходит на форумы, читает жалобы и обвиняет пользователей, что у них "руки не те". Только вот кто поверит?
Garmin, ты лучше бы делал релизы не по понедельникам, а когда Министерство магии хорошо выспалось. Но, судя по отзывам, некоторым часовладельцам всё нипочём. Надо же — либо у них защищённая версия, либо просто карма получше.
Так что если захотел почесать нервы — обновляйся и лови экспириенс. Обычные часы — это скучно. А вот каждый апдейт с рулеткой багов — почти Like a boss.