Три причины злости на Spotify: спонсированные рекомендации раздражают даже лояльных подписчиков

Верные пользователи Spotify снова негодуют — и есть для этого как минимум три причины. Если вы платите за подписку Spotify Premium и надеялись избавиться от надоедливой рекламы, то теперь можете поздравить себя — реклама всё ещё с вами, только теперь она притворяется рекомендациями.

Что же такое спонсированные рекомендации? Это небольшие баннеры на главной странице, которые показывают музыкальные предложения в формате, подозрительно напоминающем рекламу. Особенно неприятно это для тех, кто покупает подписку, чтобы не видеть подобных надоедливых вставок.

На Reddit тема спонсированных рекомендаций взлетела как хитовая песня со ста плюс комментариями. Пользователи активно обсуждают, когда и где эти рекомендации появляются, и почему Spotify не позволяет просто взять да и отключить их одним махом. Оказывается, лазейка есть: если войти в Spotify через компьютер (в приложении на телефоне не получится), зайти в раздел "Аккаунт", затем "Конфиденциальность аккаунта" и отключить функцию персонализированной рекламы, то появление спонсированных рекомендаций прекращается.

Однако мнения по поводу этих рекомендаций разделились. Одних они не напрягают, другие же возмущены по трём основным причинам.

Во-первых, многих раздражает, что им навязывают треки от артистов, которыми они никогда не интересовались — вроде Drake или Taylor Swift — только потому, что те богаче и могут заплатить Spotify за продвижение. В результате молодым или менее известным музыкантам пробиться к слушателю становится ещё сложнее.

Во-вторых, нигде в условиях подписки не указано, что вы обязаны терпеть спонсированные рекомендации. Одних такая "скрытая опция" устраивает, другие считают: если платил за премиум — изволь предоставить полностью чистый интерфейс, без любых намёков на рекламу даже в рекомендательных алгоритмах и подкастах.

В-третьих, раздражает тот факт, что Spotify вытесняет песни и альбомы от артистов, которых пользователь уже добавил в избранное или ждал релиза, ради очередного спонсированного предложения. Всё бы ничего, если бы эти рекомендации хотя бы соответствовали музыкальным вкусам пользователя — но, кажется, принцип тут один: "у кого длиннее чек, того и песня на главной".

Ситуацию усугубляет ещё и влияние TikTok. Новое поколение музыкантов попадает к слушателям через вирусные ролики, а Spotify в ответ валит в плейлисты тупо трендовые хиты и короткие видео — удобно только тем, кто платит за продвижение, а не фанатам музыки.

И пока пользователи собирают сотни откликов на Reddit, Spotify продолжает молчать. Слушает ли сервис своих подписчиков, или уши у него только для оплаты Premium — вопрос остаётся открытым.