Крисель Лим не собирается уходить

Крисель Лим не собирается уходить. Если вы в этом году заходили в магазина Sephora (крупная сеть магазинов косметики и парфюмерии — прим. ред.), то наверняка видели или даже пробовали ароматы бренда Phlur. Их парфюм Missing Person стал хитом на платформе BeautyTok (популярная часть TikTok, посвящённая бьюти-обзорам — прим. ред.), где тысячами обсуждают лучшие сочетания. Аромат Mrs. Smith — необычная смесь груши и пралине — разошёлся рекордным тиражом за первую неделю после старта, а Golden Rule называют первым вирусным парфюмом 2025 года. После перезапуска в 2020 году, бренд Phlur не просто закрепился в сегменте независимых бьюти-марок, но и стал заметным игроком на рынке парфюмерии. Всё это благодаря необычному подходу к созданию ароматов креативного директора Крисель Лим.

«Одна из причин наших успехов — мы ломали привычные схемы, делали не так, как все. Вместо идеальных картинок — романтика в поле и встреча с Принцем — у нас появилась честность: "я разбита, я потеряна, мне пусто"», — объясняет Лим. По её словам, в такой уязвимости люди узнают себя.

Неудивительно, что бренд оказался лакомым куском для инвесторов. Недавно частная инвестиционная компания TSG Consumer Partners купила Phlur за нераскрытую сумму. По оценке генерального директора Элизабет Ашмунд, выручка бренда в этом году превысит 150 миллионов долларов. При этом Лим останется креативным директором и обещает сохранить философию Phlur — делать ароматы для обычных людей, для личного самовыражения.

В интервью Лим рассказала, что, когда купила Phlur вместе с партнёром Беном Беннетом (основатель компании The Center), хотела просто вдохнуть в него новую жизнь. Тот момент совпал с её бракоразводным процессом, поэтому проект стал, по сути, личной психотерапией. О продаже они вовсе не думали, и уж точно не ждали столь стремительного успеха.

Лим признаётся: процесс продажи — эмоциональные американские горки. Бизнес и собственные жизненные переживания так переплелись, что бренд стал её самой важной поддержкой. «Phlur спас меня больше, чем я могла ожидать», — говорит она.

Новости о новых возможностях Лим встречает с энтузиазмом, но собирается сохранить «инди-энергию» внутри команды: «Каждый день в нашей команде останется как прежде, глобальная экспансия поможет нам выйти на новые рынки, которых нам было не достичь самим». Сейчас бренд работает лишь в США, Канаде и Великобритании, а потенциал огромен.

Лим намекает на дальнейшее расширение: у бренда уже успешный запуск дезодорантов, теперь в планах — категории bodycare (уход за телом), lifestyle и товары для дома. Однако детали держит в секрете.

Один из главных страхов покупателей при смене владельцев — ухудшение качества любимых формул. Лим обещает: «Ничего не изменится к худшему. Если и будут перемены — только к лучшему, ведь продукт должен оставаться лучшим на рынке».

Креативного директора продолжает вдохновлять перемены в парфюмерной индустрии: теперь больше независимых брендов, уход от элитарности и новые правила игры. Парфюм — больше не роскошь для избранных, а средство самовыражения.

В завершение Лим даёт совет всем, кто хочет открыть свой бизнес вне зоны комфорта: «Что вы теряете? Я всегда спрашиваю себя об этом, и если не попробую, буду жалеть». Она подчёркивает важность знать свои слабые стороны и окружать себя сильной командой: «Я — креативщик, а бизнес-процессы на себя взял мой партнёр. Именно так мы смогли построить что-то действительно работающее».