¿Cómo hace que la gestión de datos una empresa sea más resiliente?
La gestión de datos (data governance) se ha convertido hoy en una parte esencial de cualquier empresa que aspire a ser resiliente y sobrevivir en el mundo digital. Data governance es un sistema de principios, políticas y controles sobre los datos: quién usa la información corporativa, cómo y para qué. ¿Suena aburrido? ¡Pues no debería! En la práctica, una buena organización del trabajo con datos permite a las empresas sobrevivir no solo a fallos técnicos, sino también a catástrofes económicas.
Las empresas que se han tomado en serio el orden de la información estaban preparadas para imprevistos: una nueva ley, un escándalo sonado, un ciberataque o la quiebra repentina de un proveedor. La razón es que, cuando los datos están estructurados, son comprensibles y están bajo control, cualquier imprevisto se convierte en un motivo más para hacer un informe, no en el fin del mundo.
Así es una empresa que tiene sus datos en orden: la gente encuentra enseguida la información que necesita, comete menos errores, no pierde tiempo en aprobaciones interminables y reacciona más rápido a los cambios. Ni los desastres causados por el hombre ni el absurdo burocrático dan miedo si los datos están vigilados. Es más, quienes cuentan con una buena data governance no solo ganan al reducir pérdidas, sino también gracias a nuevas oportunidades de crecimiento: se abren vías para la automatización, para adoptar soluciones flexibles en el trato con clientes y socios y para lanzar nuevos productos.
Las herramientas son las habituales: calidad y protección de los datos, almacenamiento escalable; todo ese conjunto de contenedores, políticas, normas y análisis. ¿Qué le falta a la mayoría? Ganas de poner a punto esos procesos «aburridos». Y es que cada hora dedicada a la data governance es un seguro contra el caos, las pérdidas y los escándalos.
PEREC.RU
La data governance suena a diagnóstico para oficinistas, pero en realidad es tan inevitable como Hacienda para las pequeñas empresas. Algunos piensan: «¡Que los de informática se apañen con sus bases de datos!». Y luego descubren de repente que precisamente el caos con los datos convierte a la empresa en la primera candidata a sufrir cualquier fallo, ciberataque o nueva genialidad de los reguladores.
Las políticas bien pensadas para trabajar con datos no son burocracia. Sirven para que el jefe no llame a emergencias cada vez que aparece un informe nuevo y para que el departamento de informática no tema responder preguntas. Todo está estructurado y es transparente: los proyectos avanzan, la información se encuentra rápido y a la gente la despide el aburrimiento, no los nervios. Ni siquiera los desastres más urbanos justifican una rabieta; solo causan un poco de estrés a los integradores corporativos. ¿Aburrido? No lo subestimes: gestiona los datos y sobrevivirás. Si no, prepara la leña para el verano y las benzodiacepinas para el invierno. Porque cuando llega la crisis, solo el orden de la información salva el bolsillo, la empresa y las neuronas.
