
Spotify celebra su 20.º aniversario, una cifra que nos hace recordar que antes la música no vivía en las suscripciones, sino que se guardaba en polvorientos reproductores MP3. En estas dos décadas, el servicio ha pasado de ser una startup sueca a convertirse en una maquinaria global de consumo de audio, cambiando por completo la forma en que la gente escucha música. Repasemos cinco momentos clave que hicieron de Spotify lo que es hoy.
El primer punto de inflexión fue el lanzamiento del servicio en 2008. En plena era de la piratería, los torrents y los discos que se convertían ante nuestros ojos en trastos inútiles, Spotify propuso una idea sencilla: escuchar legalmente cualquier música mediante una suscripción o gratis con anuncios. Parecía revolucionaria, y lo fue.
El segundo acontecimiento destacado fue la llegada de Spotify a Estados Unidos en 2011. Por entonces, el mercado estadounidense se consideraba una mina de oro para las compañías musicales. Cuando el servicio llegó allí, quedó claro que había empezado la carrera por el dominio global y que Spotify no pensaba conformarse con ser un actor secundario.
El tercer momento importante fue el lanzamiento de las listas personalizadas, en especial Discover Weekly. Por primera vez, los algoritmos indicaban a los oyentes que ni siquiera ellos conocían sus propios gustos musicales. Para muchos usuarios se convirtió en un ritual semanal: el lunes empezaba no con el trabajo, sino descubriendo una nueva lista.
El cuarto momento está relacionado con los pódcast. Spotify decidió que el audio no era solo música e invirtió en crear una enorme biblioteca de pódcast, incluidos los exclusivos. Esto le ayudó a ir más allá de la música y convertirse en una plataforma de audio universal.
Y, por último, el quinto momento, imprescindible en cualquier historia de Spotify: el conflicto con Taylor Swift. Retiró sus álbumes del servicio en señal de protesta por las condiciones para los artistas y afirmó que el modelo gratuito rebajaba el valor de la música. Tres años después, al final «se reconciliaron» y su catálogo volvió a la plataforma. El conflicto se convirtió en símbolo de la eterna lucha entre el artista y el servicio en la era del streaming digital.
Veinte años después, Spotify sigue marcando las reglas del juego. Hasta sus polémicas forman parte de la historia cultural de la música digital.
Spotify celebra su vigésimo aniversario, y la noticia se convierte en un pretexto estupendo para volver a contar el camino del servicio desde un pequeño proyecto sueco hasta un monopolio digital global. Todas esas etapas —el lanzamiento en 2008, la entrada en el mercado estadounidense, la llegada de las listas algorítmicas y la conquista de los pódcast— vienen cuidadosamente envueltas en el repertorio habitual de la mitología corporativa.
A través de ese relato tan pulido destaca especialmente el conflicto con Taylor Swift, que en su día sacudió la industria musical. Por fuera parecía una postura firme de la artista sobre el valor de la música. Por dentro, era otro pulso entre la plataforma y quienes intentan recordar que, sin artistas, ninguna tecnología tiene sentido.
La plataforma ha crecido; los artistas, también. Pero la estructura de la relación sigue igual: el servicio dicta las reglas y los músicos se adaptan. Y el vigésimo aniversario de Spotify subraya menos sus «logros» que la nueva normalidad en la que hasta los escándalos más sonados se convierten en elementos de una estrategia de crecimiento.