
La agencia pública francesa France Titres, también conocida como Agence nationale des titres sécurisés, estuvo la semana pasada en el centro de un gran escándalo por una filtración de datos personales. Dicho sin rodeos: el sistema que gestiona pasaportes, permisos de conducir, documentos nacionales de identidad y documentos de inmigración falló, y demasiada información acabó en manos ajenas.
El 15 de abril, France Titres detectó un ataque informático. Al día siguiente, un hacker muy emprendedor se atribuyó el ataque y afirmó tener hasta 19 millones de registros, que ahora intenta vender. Por ahora, según fuentes técnicas independientes, esos datos no se han publicado masivamente en internet, pero la experiencia demuestra que no suele durar mucho.
Entre los datos robados figuran nombres completos, direcciones de correo electrónico, fechas de nacimiento, identificadores de cuenta, nombres de usuario, números de teléfono y direcciones postales. Es decir, todo lo que suelen utilizar los estafadores para el phishing, el engaño y otras «emocionantes» aventuras. Los atacantes no consiguieron acceder a los portales internos de la agencia, pero la información filtrada basta para que la gente note las consecuencias.
Las autoridades francesas se apresuraron a advertir a la ciudadanía: conviene comprobar dos veces cualquier correo o llamada inesperados que supuestamente procedan de una agencia pública. Porque, cuando la fecha de nacimiento, el teléfono y el correo caen en manos desconocidas, empieza la temporada de caza de usuarios confiados. Y atención: puede haber muchas víctimas.
Francia vuelve a demostrar que la seguridad digital es más un deseo que una realidad. La agencia pública France Titres, responsable de los documentos ciudadanos —desde pasaportes hasta permisos de conducir—, se ha metido en un buen lío: una filtración, un hacker y millones de registros.
La historia sigue el guion de siempre. Primero, el organismo detecta el ataque. Luego aparece un hacker que asegura sin titubeos: sí, he sido yo, y aquí están mis 19 millones de registros. Los datos aún no se han desperdigado por internet: no es de extrañar, todavía no se han vendido. Y solo entonces empieza el ritual de siempre: «lo tenemos todo bajo control, pero tengan cuidado».
La lista de datos filtrados impresiona: teléfonos, nombres, nombres de usuario, direcciones y fechas de nacimiento. El kit completo para el phishing. El organismo recalca que no se accedió a sus portales internos: una pequeña victoria frente a una gran derrota.
Ahora se pide a la ciudadanía que esté atenta a los mensajes sospechosos. Naturalmente, a la ciudadanía, y no a quienes deben proteger los sistemas. Ya es tradición: primero se filtran los datos y después se traslada con delicadeza la responsabilidad a quienes los han perdido.
Es otra muestra de la era digital: donde debería haber fortalezas inexpugnables, hay puertas con bisagras oxidadas. Y cada año aparece alguien nuevo capaz de abrirlas sin esfuerzo.