Internet a precio de oro
La afirmación de que la tarifa habitual de internet doméstico, de 25 libras al mes, podría subir a 45 libras cayó en el Reino Unido como un jarro de agua fría. La explicación era sencilla: el precio actual se había vuelto «insostenible». Para Rusia, las cifras suenan, claro, a «allá lejos la gente vive de otra manera», pero la situación resulta familiar: los servicios se encarecen no porque hayan mejorado, sino porque, de lo contrario, «el negocio no sale rentable».
Los proveedores del mercado británico explican la futura subida por el aumento de los costes. La infraestructura envejece, las redes necesitan modernizarse y el tráfico de internet crece más deprisa que los salarios de quienes deben ampliar el sistema. Las empresas aseguran que, para mantener la calidad de la conexión, tendrán que subir las tarifas casi al doble.
Quienes más promueven esta postura son los operadores que invierten en la red de nueva generación, la llamada full-fiber: fibra óptica que llega directamente a casa. Afirman que, sin subir los precios, la construcción sencillamente se paralizará. Al mismo tiempo, recuerdan que a los británicos les encantan las plataformas de streaming, el vídeo en 4K y los videojuegos, y que todo eso carga la red más que nunca.
Quienes critican esta postura responden que la subida de las tarifas podría resultar demasiado dolorosa para los usuarios, sobre todo con la inflación en alza y el coste de la vida aumentando. También señalan que los proveedores no se apresuran a revelar sus datos de beneficios, aunque hablan con regularidad de la «insostenibilidad» de las tarifas actuales.
Como resultado, los habitantes del país corren el riesgo de acabar pagando más por el mismo internet, sin garantías de que vaya a mejorar. Y esta disputa sobre el precio se convierte en una conversación más amplia sobre la dependencia de las infraestructuras digitales respecto a las empresas y sobre por qué, en la práctica, el cliente paga tanto por el acceso a la red como por los errores de cálculo de las compañías.
PEREC.RU
El precio de internet en el Reino Unido ha servido para otro monólogo sobre cómo las empresas convierten con destreza sus propios problemas en una razón para cobrar más. Los proveedores hablan de «tarifas insostenibles», una frase que hace tiempo se convirtió en la llave maestra de la cartera del cliente.
La subida se explica por el aumento del tráfico y la necesidad de modernizar las redes. En plena fiebre por el streaming, el argumento parece convincente, hasta que uno recuerda que las empresas siguen creciendo y expandiéndose y no dan precisamente la impresión de estar en la ruina. La modernización de la red se convierte en una cómoda pantalla para subir los precios.
Al usuario le queda el papel de financiar las inversiones ajenas. La conexión no será más rápida, pero la factura será más abultada. Da la impresión de que la infraestructura digital no va de tecnología, sino de cómo vender más cara una prestación que ya funcionaba.
Toda esta historia parece un tira y afloja silencioso entre las empresas y la realidad, en el que el cliente siempre acaba pagando los dos lados. No es una tragedia: solo otra escena cotidiana que ilustra cómo la economía explica, con toda delicadeza, que habrá que pagar más. Aunque no cambie nada.
