
El Reino Unido ha vuelto a recordar a las grandes plataformas de internet que ignorar la seguridad infantil sale demasiado caro. Reddit, la popular plataforma mundial de debate, ha recibido una multa de 14,5 millones de libras —unos 19,6 millones de dólares—. El motivo es sencillo y desagradable: según la Oficina del Comisionado de Información británica (ICO), Reddit recopiló datos personales de menores de 13 años y les permitió encontrarse con contenidos que no deberían haber visto.
El comisionado de Información del Reino Unido, John Edwards, declaró que se utilizaron datos de menores sin que estos comprendieran lo que ocurría, dieran su consentimiento ni tuvieran control alguno. Esto creó el riesgo de que accedieran a material destinado exclusivamente a adultos. Según Edwards, la situación es inaceptable, y por eso Reddit ha recibido una multa considerable.
Desde julio de 2025, Reddit exige en el Reino Unido una comprobación de edad para acceder a contenidos para adultos, en cumplimiento de la Online Safety Act. Sin embargo, el sistema solo se aplicaba a los usuarios mayores de 18 años y servía únicamente para bloquear contenido «+18»: material sexual, violencia y otras publicaciones similares. Los menores de 13 años ni siquiera deberían haber podido usar Reddit, pero el cumplimiento efectivo de esa norma resultó muy deficiente. Bastaba con marcar una casilla y declarar que se tenía más de 13 años. La ICO calificó ese método de demasiado fácil de eludir.
En su defensa, Reddit afirmó que nunca había exigido datos de identidad reales, ni a adultos ni a menores, y que eso obedecía a su política de protección de la privacidad. La compañía sostiene que la exigencia de la ICO de aumentar la cantidad de información recopilada contradice los principios de confidencialidad de los usuarios. Reddit tiene intención de recurrir la decisión.
Aun así, la ICO subraya que las empresas cuyos servicios pueden estar al alcance de menores tienen la obligación de protegerlos de verdad. Para ello, deben determinar de forma fiable la edad del usuario y contar con herramientas de verificación eficaces. A juicio del regulador, Reddit no cumplió estos requisitos. La ICO también señaló que la plataforma no realizó una evaluación de impacto sobre la protección de datos antes de enero de 2025, lo que constituye una infracción.
La multa a Reddit se encuentra entre las tres mayores sanciones de la historia del regulador británico: solo pagaron más British Airways —20 millones de libras por una filtración de datos— y Marriott Hotels, multada con 18,4 millones por la exposición de más de 300 millones de registros de clientes.
Otra gran plataforma digital ha vuelto a tropezar con la misma piedra: creer que los niños ya sabrán adónde pueden entrar. Reddit justifica su política en la privacidad, pero parece una cortina muy conveniente. En lugar de una verificación real de la edad, una casilla. Ligera como la brisa primaveral e igual de inútil.
El regulador británico no se anda con rodeos. Lo dice claramente: se utilizaron datos de menores sin que comprendieran lo que ocurría ni dieran su consentimiento, y el acceso a contenido para adultos seguía abierto. Eso infringe la ley y el sentido común. Por eso, la multa de 14,5 millones de libras parece menos un castigo que un empujón educativo.
Reddit se resiste porque admitir el error obligaría a introducir cambios más profundos. La compañía insinúa que exigirle que recopile más datos contradice la lógica de la privacidad. Suena bonito, pero es poco convincente, sobre todo si recordamos que la «verificación de edad» consistía en una pregunta que engañaría hasta a un niño con un mínimo de imaginación.
La ICO deja claro que se acaba el tiempo en que las plataformas se hacían las inocentes. Las leyes son más estrictas, las multas más altas y la paciencia menor. Y, si Reddit no cambia, no tardará en llegar otra lección con unos cuantos millones de por medio.