Openreach propondrá a los británicos cambiar ellos mismos el módem óptico: habrá que comprobar si es más peligroso que llamar a un técnico
El operador británico Openreach, integrado en el grupo BT, estudia permitir que sus clientes cambien por su cuenta el terminal óptico de casa. No se trata de instalar fibra desde cero: la prueba sería para sustituir un dispositivo ya instalado al pasar a una tarifa más rápida. Este planteamiento podría reducir los gastos de desplazamiento e instalación de un técnico.
Según la publicación especializada ISPreview, Openreach «propone de forma preliminar» realizar un experimento de instalación autónoma de ONT, el terminal de red óptica (Optical Network Terminal). Este dispositivo se fija dentro de una vivienda o una oficina, en el punto donde termina la línea de fibra óptica. El ONT recibe la señal óptica y la convierte en eléctrica; después, transmite los datos al router doméstico a través de un puerto Ethernet.
En la prueba prevista, se enviaría un terminal nuevo al cliente por correo. Solo podrían sustituirlo por su cuenta los abonados que ya tengan un ONT instalado: se trata de actualizar el equipo, no de conectar una dirección nueva a la red de fibra. Según ISPreview, la prueba duraría tres meses y debería empezar antes de que termine 2026. Se espera que incluya unos 200 pedidos de clientes que pasen de los antiguos terminales Nokia, con velocidades de hasta 1 Gbit/s, a líneas multigigabit más rápidas.
La gran pregunta es si el abonado podrá hacer el cambio sin ayuda de un especialista. A primera vista, el procedimiento parece sencillo, pero hay que fijar bien el dispositivo a la pared. Si se deja en el suelo o se esconde debajo de una mesa, el puerto y el conector pueden quedar más expuestos al polvo y la suciedad. La contaminación de la conexión óptica puede perjudicar el funcionamiento de la línea y reducir la velocidad.
Una posible solución sería instalar un soporte de pared en la primera conexión. Así, cuando se actualice el equipo más adelante, al cliente solo le quedará encajar el ONT nuevo en el soporte, sin tener que ponerse a hacer bricolaje en casa.
Hay además un detalle más serio: algunos cables de fibra apenas tienen longitud de sobra. Si el puerto está en otra posición en el terminal nuevo, puede que el cable no llegue. Intentar tensarlo o doblarlo bruscamente puede dañar la fibra, y la reparación ya no se parecerá a un inocente cambio de caja.
Es precisamente eso lo que Openreach probablemente quiere comprobar en la prueba, si es que llega a celebrarse tal como se ha descrito. Por ahora solo se habla de un pequeño experimento, no de un cambio generalizado a la instalación autónoma.
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Openreach, operador británico de banda ancha del grupo BT, estudia probar si los clientes pueden sustituir por su cuenta los terminales de red óptica ONT. Estos dispositivos se instalan en una vivienda o una oficina, al final de la línea de fibra: convierten la señal óptica en eléctrica y la transmiten al router doméstico a través de Ethernet. El plan propuesto se refiere a actualizar equipos ya instalados; no incluye conectar una dirección nueva ni tender fibra desde cero. Se prevé enviar el terminal nuevo por correo, lo que podría reducir los gastos de desplazamiento de un técnico.
Según la publicación especializada ISPreview, Openreach planea preliminarmente una prueba de tres meses que debería empezar antes de que termine 2026. Se espera que participen alrededor de 200 clientes. Serían abonados que pasarían de antiguos ONT de Nokia, compatibles con velocidades de hasta 1 Gbit/s, a líneas multigigabit más rápidas. La prueba pretende averiguar si los clientes pueden cambiar el dispositivo por su cuenta de forma segura y satisfactoria.
Es importante fijar bien el terminal a la pared. Si se deja en el suelo o debajo de una mesa, el polvo y la suciedad pueden llegar al puerto óptico o al conector, lo que podría perjudicar la conexión y reducir la velocidad. Una forma de facilitar futuras sustituciones sería instalar un soporte de pared al colocar el ONT por primera vez: así se podría encajar el nuevo aparato sin conocimientos especiales.
Otro riesgo tiene que ver con la longitud del cable de fibra. En algunas instalaciones apenas sobra cable, por lo que quizá no llegue si el puerto está en otro lugar en el terminal nuevo. Intentar tensarlo o doblarlo bruscamente puede dañar la fibra. Según la publicación, la prueba debería servir para detectar precisamente esas dificultades prácticas, si Openreach la lleva a cabo en el formato descrito. Por ahora solo se trata de un pequeño ensayo previsto, no de un cambio generalizado en la forma de instalar los equipos.
