
Desde su lanzamiento en 2004, Gmail se ganó el corazón de los usuarios con ventajas concretas, no con promesas abstractas: un gigabyte de almacenamiento gratuito de repente y la posibilidad de abrir toda la correspondencia en el navegador. Para muchos fue un auténtico avance. Ahora da hasta apuro recordar cómo había que copiar manualmente los archivos a un ordenador nuevo cada pocos años o borrar deprisa mensajes antiguos para arañar espacio en un buzón a rebosar.
Pero, casi veinte años después, parece que Gmail se ha cansado de repartir regalos y va retirando poco a poco sus mejores funciones, en silencio y sin publicaciones oficiales en el blog ni comunicados de prensa. El golpe más duro recae sobre su opción más valiosa: usar Gmail como centro de otros servicios de correo. Ahora desaparecerán muchas de esas posibilidades y, en vez de un único reino del correo, habrá que volver a saltar entre los bastiones de tres o cuatro clientes distintos.
A partir de enero de 2027 dejará de existir la posibilidad de enviar mensajes desde otras direcciones de correo —por ejemplo, Outlook o Yahoo— directamente desde la interfaz de Gmail. Si, como muchos, llevas años usando Gmail para enviar mensajes desde distintos buzones, tendrás que buscar otra solución. Además, dejará de funcionar la importación de mensajes mediante el protocolo POP, que permitía reunir en un solo lugar el correo de distintas cuentas. También desaparecerá Gmailify, que añadía filtros antispam y clasificación a los buzones «ajenos».
¿Tienes varios buzones? Bienvenido de nuevo a la edad de oro de iniciar sesión por separado en cada servicio. Olvídate de las búsquedas unificadas, del repertorio de filtros y de la interfaz de siempre. Alégrate si no te haces un lío con tus propias contraseñas. Google apenas ha explicado oficialmente los motivos de estos cambios, pero a muchos les resulta evidente: quiere que todo el mundo se pase a Gmail (y reducir costes empresariales, de paso).
¿Hay alternativas? En teoría, sí. Puedes configurar el reenvío automático desde los buzones «ajenos» a Gmail, pero entonces olvídate de «enviar como otra dirección». Además, algunos servicios, como Yahoo, cobran por el reenvío, pese a que mucha gente los usa para registrarse, recibir boletines y comprar por internet. Otra opción es la clásica aplicación de escritorio que reúne el correo en Windows o macOS, aunque esa maravilla solo funciona en un ordenador concreto.
En las aplicaciones móviles de Gmail para Android e iOS todavía se pueden añadir direcciones externas para ver qué pasa en otros buzones. Sin embargo, esos mensajes no se incorporarán a la base de Gmail: en la versión web, tus buzones «de fuera» seguirán ocultos bajo siete llaves.
En resumen: caos, frustración y pérdida de fe en unas comodidades de correo que se esfuman a toda velocidad. Gmail deja definitivamente de ser el centro de correo universal al que todos nos habíamos acostumbrado.
Ante nuestros ojos se consuma la lenta y dolorosa autodestrucción de una de las grandes funciones de Gmail: la integración de buzones externos. Parecía la comodidad llevada al máximo: todas las cuentas en un sitio, búsquedas rápidas, filtros, antispam... Ahora Google, sin molestarse en hacer anuncios oficiales, va desmembrando metódicamente ese paraíso digital. A partir de 2027, cualquier intento de usar Gmail como centro del correo de Yahoo, Outlook y demás fracasará: el protocolo POP, el envío desde direcciones ajenas e incluso el querido Gmailify se marchan de vacaciones con billete solo de ida.
El usuario paga con su tiempo: ahora tendrá que saltar de una aplicación a otra como una ardilla en una rueda y confiar en que no le cierren también la puerta de vuelta. A veces habrá que pagar por el reenvío; por la comodidad, también. Google ahorra y concentra usuarios mientras asfixia poco a poco el servicio por considerarlo innecesario. La clásica excusa de «lo hacemos por el bien de todos» esta vez no cuela: el panorama está claro.
La reacción del público es de irritación. No, claro que no ha ocurrido una tragedia: los mensajes no desaparecen. Pero eso no consuela cuando el orden digital perfecto cede ante el viejo caos de los clientes de escritorio y un montón de incómodas aplicaciones móviles. Google lanza un mensaje al mundo entero: se acabó el centro único. Ahora, que cada cual se las arregle.