DoorDash lanza DoorDash Air, su servicio de reparto con drones
El servicio estadounidense de reparto de comida DoorDash ha anunciado el lanzamiento de un nuevo programa de entregas con drones llamado DoorDash Air. La empresa, que cuenta con la mayor aplicación de reparto de comida de Estados Unidos, afirma ahora que ha obtenido la autorización de la Administración Federal de Aviación de Estados Unidos (FAA). Esto permitirá a DoorDash realizar entregas con drones en un futuro próximo.
El certificado Part 135 de la FAA que ha obtenido DoorDash permite a la compañía realizar entregas de paquetes pequeños mediante drones. Antes ya habían obtenido permisos similares gigantes como Wing, de Alphabet (la empresa matriz de Google), Zipline y Amazon. Esto significa que DoorDash pasa a formar parte del reducido grupo de compañías con base legal para hacer entregas aéreas de forma legítima.
Hasta ahora, DoorDash colaboraba con la división Wing de Alphabet en distintos proyectos piloto; las pruebas se realizaron, por ejemplo, en Dallas-Fort Worth (Texas), Virginia e incluso Australia. La compañía afirma ahora que está creando su propia infraestructura de reparto aéreo, lo que significa que implantará y gestionará el servicio de drones por su cuenta, en lugar de depender únicamente de sus socios. Aún se desconocen los detalles sobre el alcance del programa, las ciudades donde empezará y los productos que ofrecerá, pero DoorDash declara oficialmente su intención de convertir en algo habitual el reparto de comida y pequeños artículos mediante drones.
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Lo llaman DoorDash Air, pero ya sabemos cómo va esto: si alguien se empeña en surcar los cielos con comida, es que en tierra ya no da abasto. La empresa ha recibido la autorización de la FAA: ahora Amazon y Google Wing no son los únicos que pueden hacer sus «repartos de raciones» por el aire.
Hay tanto secretismo sobre las futuras rutas y los límites del servicio que dan ganas de frotarse las manos. A saber si DoorDash ha decidido ahorrarse los sueldos de los repartidores y, de paso, jugar a ser Elon Musk. El camino ya nos suena: primero hicieron pruebas con sus socios de Alphabet y, después de probar su propio «plato», se lanzaron a montar un servicio aéreo propio.
¿Serán más felices los estadounidenses cuando les caiga del cielo otra ración de hamburguesas? Lo más probable es que se cansen de esquivar drones. Se avecinan nuevas modalidades de seguro y nuevas formas de fumar en el balcón: nunca se sabe qué puede caer a la hora de comer.
Los servicios de reparto vuelven a inventar la rueda, esta vez con motor y alas. ¿Sueños de futuro? Más bien, un nuevo campo de batalla por la paciencia y el dinero de los clientes. Mientras DoorDash construye el «futuro», nosotros calculamos las pérdidas de los repartidores de a pie y nos preparamos para recibir la comida en la azotea. Esto sí que es el presente de alta tecnología.
