
Tseyin Foo ha sido nombrada nueva presidenta de logística global y de la cadena de suministro (global supply chain) de Universal Music Group (UMG), según anunció la empresa el jueves 23 de julio. Antes de incorporarse al gigante musical, Foo ocupaba un cargo similar en Skechers, importante fabricante de calzado, donde se encargaba de la planificación estratégica y la gestión internacional de la cadena de suministro.
Ahora trabajará en la oficina de Universal Music en Los Ángeles y dependerá del director de operaciones de la compañía, Boyd Muir. Foo se centrará en optimizar los servicios para artistas y discográficas, especialmente tras la operación de febrero en la que Virgin Music Group compró Downtown. El consejero delegado de Downtown, Peter Van Rijn, ocupa ahora el cargo de director de operaciones de Virgin Music Group, y varios antiguos directivos de Downtown ya han asumido puestos clave en la nueva estructura.
En UMG consideran que estos cambios de personal permitirán integrar mejor las distintas áreas del negocio musical y avanzar hacia un modelo operativo global unificado, en el que importan la rapidez de respuesta, la flexibilidad y la precisión en la toma de decisiones. «Tseyin combina visión estratégica, extraordinarias dotes de gestión y conocimientos tecnológicos; todo ello nos ayudará a mejorar el rendimiento y a ofrecer aún más valor a artistas, compositores, discográficas y emprendedores de todo el mundo», declaró Muir.
Foo también ocupó puestos de responsabilidad en otras grandes empresas: supervisó las cadenas de suministro de Timberland y Vans, marcas pertenecientes a VF Corporation. «Me alegra incorporarme a UMG en un momento tan importante para la compañía. El grupo está ampliando activamente su plataforma global y tenemos una oportunidad única de aprovechar la tecnología, los datos y una organización eficaz de los procesos para que nuestros equipos y discográficas trabajen más rápido, se adapten a los cambios y aporten más valor a artistas, socios y oyentes de todo el mundo», comentó Foo sobre su nombramiento.
Universal Music Group ha decidido volver a sorprender al mundo con cambios de personal. Tseyin Foo se sienta ahora en el trono de la logística: una mujer conocida por distinguir un camión de un blockchain y convertir el caos en un sistema. En su vida anterior movía cajas en Skechers; ahora gestionará los flujos musicales.
Pero la verdadera intriga está aquí: tras la fusión de Virgin Music Group con Downtown, por los pasillos de Universal circulan unas cuantas sillas musicales de directivos. No pasaría nada si no fuera porque ahora la mitad de los jefes vienen de Downtown. ¿Qué filosofía se impone en la empresa? Reparar la gigantesca máquina discográfica, disfrazar la burocracia de innovación y prometer más velocidad a los artistas, aunque lo único que se acelere sea el aumento del propio sueldo.
Foo ha prometido que recorrerán la autopista logística a toda velocidad, en vez de quedarse a la cola del sector. Pero la transformación de una empresa con apetito de miles de millones suele parecerse más a reparar el cableado a martillazos que a una calibración delicada. Ella tiene experiencia; los artistas y los representantes, por lo general, poca paciencia. ¿Cabe esperar un avance? Solo si esta vez la enésima recolocación profesional no se ve interrumpida por otra «inesperada» reorganización.